Votre stratégie PRM est bien en place mais malgré tous vos efforts, certains prospects restent de marbre face à vos communications. Ils n’ouvrent tout simplement plus vos newsletters et deviennent peu à peu des contacts classés comme « inactifs ».
Souvent relayés au second plan, les inactifs de votre base ne sont pas pour autant à négliger et encore moins à oublier.
Précieux leads collectés, ils méritent un traitement tout particulier si vous souhaitez les réactiver et éviter qu’ils tombent définitivement dans l’oubli.
👉Mais comment les adresser efficacement ?
Une sur-sollicitation et un contenu mal adapté risqueraient effectivement de susciter plus de mécontentement qu’autre chose…
Pour une relance non-ouvreurs efficace préférez une approche qualitative plutôt que quantitative. Elle vous permettra de booster vos KPI’s et vos conversions sans paraître intrusif.
Découvrez nos 4 conseils pour relancer efficacement vos non-ouvreurs !
