Quer se trate de um seminário sobre seguros ou de uma base de dados de correio eletrónico, a melhor forma de fazer amigos e contactos continua a ser jogar... ou fazer com que alguém jogue! Num seminário, pode optar por uma boa corrida de sacos ou por um jogo de cerveja, mas para fazer funcionar a sua base de dados de correio eletrónico, vai querer organizar um concurso.
A organização de um concurso é uma óptima forma de comunicar, recrutar e estimular uma base de dados. Gera taxas de resposta elevadas e cria uma ligação forte e cativante com os seus clientes e potenciais clientes.
Utilizado em recolha de pistasé útil para qualificar novos endereços graças ao formulário do jogo.
Como ferramenta de animação de base, pode ser utilizada paraenriquecer os dados e requalificar os endereços (apelido, nome próprio, data de nascimento, código postal ou outros tipos de informação mais específicos), ou mesmo para reengajar certos endereços através da atualização deopt-in (sobretudo endereços @ antigos e menos activos). Ao enriquecer o sítio data com informações sobre os seus potenciais clientes ou clientes, poderá tornar as suas futuras comunicações mais personalizadas!
Não só estará a fazer as pessoas felizes ao distribuir torradeiras e descapotáveis, como também estará a reativar endereços que já não respondem às comunicações "tradicionais", como newsletters ou e-mails comerciais... boa sorte!
Dataventure E na , como somos muito gamers, propusemos 5 regras simples para organizar um concurso que vai certamente ganhar (para si).
5 regras para organizar um concurso e animar a sua base
Regra 1: Defina os seus objectivos e a mecânica de jogo mais adequada à sua base
Recolher novos contactos ou envolver os seus endereços... eis a questão. Certas mecânicas de jogo são mais adequadas do que outras quando se trata de animar uma base de dados existente ou de recolher contactos.
No caso dos endereços de prospeção (tanto para a recolha como para a animação de base), preferir minijogos baseados numa mecânica simples e divertida, como uma roda da fortuna como a roda da fortuna, o jogo do bandido maneta ou um jogo de reflexos ou de memória. A vantagem destes jogos é que os potenciais clientes podem ver rapidamente se ganharam. Este facto tem o efeito de aumentar a participação.
Por outro lado, para estimular a sua clientela, é possível criar mecanismos um pouco mais complexos, como jogos baseados na identidade da marca ou concursos de fotografia que mobilizem comunidades nas redes sociais.
Mas esqueça os jogos como o gamão ou o GO, que exigem horas de prática e, sobretudo, a aprendizagem do chinês!
Existem 2 formas de reclamar os seus ganhos (que podem ser combinados):
1. Um sorteio. O vencedor do grande prémio é determinado no final do jogo.
2. Vencedores instantâneos em que o utilizador da Internet sabe imediatamente e em cada participação se ganhou. Estes momentos vencedores são aleatórios e podem ser limitados em número ou 100% vencedores para cada participação.
Na maior parte das vezes, o sorteio envolve um grande prémio, enquanto os prémios instantâneos a 100% oferecem prémios mais pequenos. Agora, é livre de oferecer um fim de semana no Crillon a ganhar de duas em duas horas até ao final de dezembro... mas obviamente, em termos de custos de aquisição, está numa liga completamente diferente...
Se tiveres a oportunidade opte pela fórmula de prémio instantâneo a 100% que garante um prémio para o participante e evita a frustração. Quanto maior for o potencial e maiores forem as hipóteses de ganhar, maior será a participação e, por conseguinte, maior será a quantidade de informação recolhida.
Regra n.º 2: Publicitar e distribuir o seu concurso
Para publicitar o seu concurso, utilize todos os meios digitais habituais à sua disposição. Combine-os para ter mais hipóteses de ganhar.
- Correio eletrónico : a melhor ferramenta de promoção. Personalizado, pode também ser utilizado para transmitir mais informações sobre o jogo.
- O seu sítio Web: comunique com os clientes e potenciais clientes que o visitam e redireccione-os para o mini-sítio do jogo.
- Redes sociais: utilize-as para promover o jogo e animar a sua comunidade. Só se tiver incluído os seus clientes entre os participantes.
- A sua aplicação móvel, também para os seus clientes.
Regra n.º 3: Crie a sua concorrência à sua imagem
Não há necessidade de se alongar por 50 páginas! Sejam criativos, mas não se esqueçam de criar um verdadeiro design do mundo do jogo com base na vossa carta.
A experiência do utilizador será um fator determinante para o sucesso dos seus objectivos.
Eis a lista das páginas essenciais:
- Uma página inicial
- Uma página de formulário
- Uma página de jogo
- Uma página de prémios (para diferentes prémios)
- Uma página perdida (não no caso dos prémios instantâneos a 100%)
- Uma página de encerramento do jogo
- Uma página para consultar as regras do jogo
Não se esqueça de agradecer aos participantes e de lhes oferecer opções de contacto para quaisquer questões que possam ter ou para saberem mais sobre si... Pode também incluir uma página pop-in para apresentar os prémios a concurso.
Regra n.º 4: Manter o controlo da participação!
Os trolls também existem nos jogos de competição! Muitos jogos são alvo de verdadeiros " concorrentes". Estes percorrem a Web em busca de prémios, especialmente quando são atractivos (PS4, Drone, TV, etc.).
É claro que nada os impede de jogar, mas não se esqueça do objetivo da operação: está à procura de potenciais clientes e de informações úteis... Estes endereços não são desejados e serão prejudiciais para os seus KPI's para as suas próximas campanhas de correio eletrónico.
É possívelevitar estes "indesejáveis" parasitas: deteção de múltiplos IPs, limpeza de endereços em tempo real, etc.
Pode também limitar a participação dos seus potenciais clientes ou clientes (uma vez por dia ou uma vez por semana, por exemplo). Especialmente no caso de jogos com prémios instantâneos a 100%!
Regra n.º 5: Manter-se na linha reta e estreita!
Quando se organiza um concurso, o aspeto jurídico é crucial, quer se trate do regulamento ou do formulário.
O formulário :
E não se esqueçam de dois actores fundamentais: GDPR e CNIL! Tal como o Tonton Michel no Monopólio, estão a fazer com que as práticas e as regras sejam respeitadas...
Tenha em atenção que já não é possível condicionar o acesso ao vosso jogo à inscrição do internauta na vossa newsletter opt-in .. No entanto, deve aceitar ser novamente contactado sobre o concurso (por exemplo, para a devolução dos prémios).
Devem igualmente validar o regulamento do concurso aquando da inscrição no concurso.
As regras :
É pNão é obrigatório, mas é vivamente recomendado, submeter um conjunto de regras ao olhar legítimo e atento de um oficial de justiça. Isto permite-lhe prova legal da equidade das suas regras, porque, convenhamos, é difícil pensar em tudo...
O oficial de justiça valida a legalidade do jogo, mas também pode ser útil em caso de litígio ou de contestação. Ele confere credibilidade ao seu jogo, assegura a imparcialidade das hipóteses e tranquiliza os jogadores. ! Em suma, o oficial de justiça é seu amigo!
Organizar um concurso é uma boa forma de criar laços com os seus potenciais clientes. Mas é melhor ter muito cuidado com a experiência do utilizador para evitar um efeito inverso e negativo... Favoreça formatos e mecânicas simples e divertidos, especialmente quando está a tentar reunir leads.
DataventureNa , não somos maus jogadores! Nós respeitamos as regras quando se trata de organizar um concurso para si! Nós criamo-las para si, adaptadas às suas necessidades e objectivos!
Então, vem brincar connosco?