¿Has intentado alguna vez meter a 15 personas en una discoteca por primera vez? Lo más probable es que Tony, el de la puerta, te invite amablemente a irte a casa y poner tu altavoz JBL a tus amigos...
En cambio, si vas unas cuantas veces solo o en pareja y saludas amistosamente al Tony, al cabo de unas semanas tu nuevo mejor amigo te dará un beso y estará encantado de extender la alfombra roja a tus compañeros de pista.
Estamos hablando de marketing por correo electrónico, pero ya te haces una idea... Tus amigos son la campaña y Tony... ¡los ISP!
La entregabilidad óptima se basa en una buena reputación del remitente, y las reputaciones se construyen. Cuando se utiliza un nuevo dominio/subdominio para enrutar una campaña de correo electrónico y, por tanto, se asocia a una nueva dirección IP, o cuando no ha enviado nada durante más de un mes, su puntuación de re mitente (que refleja su buena reputación) está en su punto más bajo. Enviar un gran número de correos electrónicos en estas condiciones es probable que provoque que los ISP los rechacen en masa y los coloquen en carpetas de SPAM, o incluso los bloqueen por completo.
Para evitar ser rechazado de esta manera, es esencial "calentar" sus direcciones IP. Este "calentamiento" de las direcciones IP consiste en una serie de envíos limitados para labrarse una reputación ante los ISP. Mate dos pájaros de un tiro aprovechando estos envíos "de muestra" para realizar pruebas A/B de sus campañas. Mejore la eficacia de sus campañas al tiempo que optimiza su capacidad de entrega a medio y largo plazo.
Aquí tienes 4 factores a tener en cuenta para una calefacción eficiente
Cuidado con la configuración técnica
Una vez configurados los protocolos DKIM (Domain Key Identified Mail) y SPF (Sender Policy Framework) desarrollados para tranquilizar a los ISP, ponga en marcha todas las opciones de baja para los internautas, así como las alertas de respuesta a las quejas de spam.
Podrá eliminar eficazmente las direcciones que no deseen ser incluidas en su proceso de mailing, una operación a la que los ISP son especialmente sensibles.
Dé prioridad al envío a los abonados que estén familiarizados con sus campañas
Envíe sus primeras campañas a suscriptores que ya hayan abierto correos electrónicos en sus campañas anteriores (a los 30 o 90 días). Esta proporción de suscriptores que abren sus correos electrónicos le garantizará un mejor compromiso, lo que le ayudará a mejorar rápidamente su puntuación de remitente y su reputación ante los ISP.
Adapte el contenido de sus primeras campañas
Como hemos demostrado en artículos anteriores, algunos tipos de campaña tienen tasas de compromiso mucho más altas que otras. Los ISP apreciarán una tasa de apertura elevada y la tendrán en cuenta para mejorar tu reputación.
Para sus primeros envíos y para apoyar eficazmente este proceso de calentamiento, dé prioridad al envío de campañas que suelen obtener mejores resultados en términos de compromiso con sus clientes potenciales: correos electrónicos de bienvenida, ocasiones especiales muy esperadas (Black Friday), etc.
Por último, tenga en cuenta el análisis de sus pruebas A/B iniciales para potenciar las campañas más eficaces con los mejores índices de participación.
Garantice un aumento gradual de sus envíos
Para empezar, opte por envíos regulares y limitados. Evite enviar "grandes paquetes" de forma puntual. Céntrese en pequeños volúmenes (entre 2.000 y 5.000) que envíe a intervalos regulares (cada dos o tres días, por ejemplo). Si no tiene problemas de entregabilidad en estos primeros envíos, aumente progresivamente los volúmenes sin perder de vista sus KPI.
Si se deterioran, y en particular la tasa de entregabilidad, tómese un descanso y reduzca el trabajo... hasta que las cosas vuelvan a la normalidad, y luego reanude su proceso de calentamiento.
Ya está. Respeta estos puntos y tú y tus direcciones IP estaréis calientes a partir de ahora. ¡La pista de baile estará libre y los correos electrónicos serán entregados!
Si tiene alguna pregunta o desea ayuda en este proceso, nuestros expertos en calentamiento click-matic están a su disposición para ayudarle a optimizar sus índices de entregabilidad durante mucho tiempo.
