O e-mail é uma forma fantástica de recrutar potenciais clientes e de manter uma boa relação com os seus clientes. Não lhe vamos dizer o contrário: somos especialistas em aquisição de correio eletrónico e os nossos clientes estão muito satisfeitos com o desempenho das suas campanhas 😉 !
Mas para que um e-mail seja lido, tem de ser entregue corretamente e chegar à caixa certa. Seguiu todos os nossos conselhos valiosos no artigo Como criar um e-mail eficaz para seduzir os seus potenciais clientes. Então, criou um e-mail que é perfeito tanto na forma como no conteúdo. Ótimo! Mas se for entregue numa caixa de Spam, será completamente ineficaz!
Antes de lançar uma campanha de aquisição, é, portanto, essencial verificar um certo número de pontos-chave na integração do html para garantir que o correio eletrónico chega à caixa de entrada...
Aqui estão algumas dicas sobre como fazer desta integração html um sucesso e otimizar a capacidade de entrega dos seus e-mails de aquisição. A primeira delas é telefonar-nos 📞!
Algumas boas práticas de integração para otimizar a capacidade de entrega
Equilibrar!
Manter um rácio equilibrado de integração imagem/texto. Pense em 60 / 40 (60% imagem / 40% texto).
- E, tal como os coletes amarelos, respeite o tipo de letra. Utilize tipos de letra da Web como Arial, Verdana, Georgia e Times New Roman.
- E evite mensagens de correio eletrónico com imagens completas. Está bem, têm um ótimo aspeto, mas é muito provável que acabe por receber SPAM!
Sem palavrões.
Sejamos educados... mas aqui estamos a falar principalmente de palavrões "spammy". Palavras que o incitam a vender, como as utilizadas na banca, no marketing e na indústria farmacêutica. Evite palavras como "grátis", "negócio", "melhor preço", "promoção" ou "ganhar". Muitos sítios oferecem listas destas palavras "spammy" para o ajudar a escrever a sua mensagem de correio eletrónico.
Manter um bom carácter.
Não abuse de caracteres especiais (€, $, etc.) ou pontuação exagerada como “!!!!” », “??? »ou abertamente “!!??!!!??? »!!! É um e-mail, não uma história em quadrinhos!
Não é muito pesado.
Mantenha o seu e-mail com um tamanho e peso máximos de 100kb. Uma mensagem demasiado pesada é suscetível de acabar como SPAM. Os fornecedores de serviços de correio eletrónico oferecem espaço, mas mantêm-se vigilantes quanto ao peso utilizado pelas mensagens nos seus servidores. O peso do código é, portanto, muito importante na luta contra o SPAM.
O mesmo se aplica às imagens.
Pensem na minha avó no Cantal! Nem toda a gente tem uma fibra de 1GB! Quanto mais pesada for a imagem, mais tempo demorará a carregar o e-mail, o que é particularmente prejudicial para a experiência do utilizador. É também prejudicial para a capacidade de entrega. Os serviços de correio eletrónico, como o GMAIL, alojam as imagens nos seus servidores quando o correio eletrónico é recebido, pelo que são sensíveis ao seu peso total. Não exceda 1MB de código e imagem.
Personalize-o!
Utilize modelos diferentes para o seu CRM e para as suas operações de prospeção. O mesmo modelo utilizado para grandes volumes de correio (CRM e PRM combinados) corre o risco de ser detectado pelos ISP e declarado como spam.
Respeitar o código.
- Não se esqueça dos atributos Alt para as suas etiquetas de imagem e dos atributos Title para as suas etiquetas de ligação;
- Tenha cuidado com as etiquetas não fechadas no seu código, que podem fazer com que o seu e-mail seja apresentado incorretamente em determinados sistemas de mensagens.
Pense em grande para a sua empresa... menos para os seus e-mails!
Limite a largura do seu correio eletrónico a 600-700 pixels, no máximo. Será apresentado de forma mais uniforme nos diferentes webmails. A sua mensagem será mais condensada e mais clara.
Cuide da sua reputação!
As chegadas indesejadas conduzirão inevitavelmente a uma deterioração da sua reputação como remetente e, por conseguinte, da sua capacidade de entrega. O seu nome de domínio ou parte dos seus URLs podem ser designados como spam e penalizar significativamente os seus IPs.
E depois o desastre! Ganhou a reputação de spammer! Os seus KPI's caem irremediavelmente: taxa de abertura e taxa de resposta a meio mastro, taxa de anulação de subscrição a disparar. Acabou de cortar a cabeça do seu ROI!
