L'e-mail è un modo fantastico per reclutare potenziali clienti e mantenere un buon rapporto con i vostri clienti. Non vi diremo il contrario: siamo specialisti nell'acquisizione via e-mail e i nostri clienti sono così soddisfatti delle prestazioni delle loro campagne 😉 !
Ma perché un'e-mail venga letta, deve essere consegnata correttamente e arrivare nella casella giusta. Avete seguito tutti i nostri preziosi consigli nell'articolo Come creare un'email efficace per sedurre i vostri potenziali clienti. Quindi avete creato un'email perfetta sia nella forma che nel contenuto. Ottimo! Ma se viene recapitata in una casella di spam, sarà completamente inefficace!
Prima di lanciare una campagna di acquisizione, è quindi essenziale controllare una serie di punti chiave nell'integrazione html per garantire che l'email arrivi nella casella di posta...
Ecco alcuni consigli su come rendere questa integrazione html un successo e ottimizzare la deliverability delle vostre e-mail di acquisizione. Il primo è quello di chiamarci 📞!
Alcune buone pratiche di integrazione per ottimizzare la deliverability
Bilanciatevi!
Mantenere un rapporto equilibrato tra immagine e testo. Pensate a 60/40 (60% di immagini / 40% di testo).
- E come i gilet gialli, rispettate il carattere. Utilizzate font web come Arial, Verdana, Georgia e Times New Roman.
- Evitate le e-mail con immagini complete. Ok, sono belle, ma c'è la possibilità di finire nello SPAM!
Niente parolacce.
Quindi, cerchiamo di essere educati... ma qui stiamo parlando soprattutto di parolacce "spammose". Parole che spingono a vendere, come quelle usate nel settore bancario, nel marketing e nel settore farmaceutico. Evitate parole come "gratis", "affare", "miglior prezzo", "promozione" o "vincere". Molti siti offrono elenchi di queste parole "spammose" per aiutarvi a scrivere le vostre e-mail.
Mantenere un buon carattere.
Non abusare di caratteri speciali (€, $, ecc.) o punteggiatura esagerata come "!!", "???" o "??!!!???"!! È un'e-mail, non un fumetto!
Mantenere la leggerezza.
Mantenete le vostre e-mail a una dimensione e a un peso massimo di 100kb. Un'e-mail troppo pesante rischia di finire nello SPAM. I fornitori di servizi di posta elettronica offrono spazio, ma rimangono vigili sul peso utilizzato dai messaggi sui loro server. Il peso del codice è quindi molto importante nella lotta allo SPAM.
Lo stesso vale per le immagini.
Pensate a mia nonna nel Cantal! Non tutti hanno una fibra da 1GB! Più pesante è l'immagine, più tempo ci vorrà per caricare l'e-mail, il che è particolarmente dannoso per l'esperienza dell'utente. È anche dannoso per la deliverability. I servizi di posta elettronica come GMAIL ospitano le immagini sui loro server al momento della ricezione dell'e-mail, quindi sono sensibili al suo peso complessivo. Non superare 1MB di codice e immagine.
Personalizzatelo!
Utilizzate modelli diversi per il vostro CRM e per le vostre operazioni di prospezione. Lo stesso modello utilizzato per grandi volumi di mailing (CRM e PRM insieme) corre il rischio di essere rilevato dagli ISP e dichiarato come spam.
Rispettare il codice.
- Non dimenticate gli attributi Alt per i tag delle immagini e gli attributi Title per i tag dei link;
- Attenzione ai tag non chiusi nel codice, che possono causare una visualizzazione errata dell'e-mail su alcuni sistemi di messaggistica.
Pensate in grande per la vostra azienda... meno per le vostre e-mail!
Limitare la larghezza dell'e-mail a un massimo di 600-700 pixel. Verrà visualizzata in modo più uniforme sulle diverse webmail. Il vostro messaggio sarà più condensato e chiaro.
Prendetevi cura della vostra reputazione!
Gli arrivi indesiderati portano inevitabilmente a un deterioramento della vostra reputazione di mittente e quindi della vostra deliverability. Il vostro nome di dominio o parte dei vostri URL potrebbero essere indicati come spam e penalizzare in modo significativo i vostri IP.
E poi il disastro! Vi siete fatti la reputazione di spammer! I vostri KPI crollano irrimediabilmente: tasso di apertura e di risposta a metà, tasso di disiscrizione alle stelle. Avete appena tagliato la testa al vostro ROI!
