El correo electrónico es un medio fantástico para captar clientes potenciales y mantener una buena relación con tus clientes. No te vamos a decir lo contrario: ¡somos especialistas en captación por email y nuestros clientes están muy contentos con el rendimiento de sus campañas 😉 !
Pero para que un correo electrónico sea leído, tiene que ser entregado correctamente y llegar a la casilla adecuada. Ha seguido todos nuestros valiosos consejos en el artículo Cómo crear un correo electrónico eficaz para seducir a sus clientes potenciales. Así que has creado un correo electrónico perfecto tanto en la forma como en el contenido. Perfecto. Pero si llega a una bandeja de Spam, ¡será completamente ineficaz!
Por ello, antes de lanzar una campaña de captación, es esencial comprobar una serie de puntos clave en la integración html para asegurarse de que el correo electrónico llega a la bandeja de entrada...
Aquí tienes algunos consejos para que esta integración html sea un éxito y optimizar la entregabilidad de tus emails de captación. ¡El primero es que nos llames 📞!
Algunas buenas prácticas de integración para optimizar la entregabilidad
¡Equilíbralo!
Mantenga una relación equilibrada entre imagen y texto. Piense en 60 / 40 (60% imagen / 40% texto).
- Y como los chalecos amarillos, respeta la fuente. Utiliza fuentes web como Arial, Verdana, Georgia y Times New Roman.
- Y evita los correos con imágenes completas. Vale, quedan muy bien, pero es muy probable que acabes recibiendo SPAM.
Sin palabrotas.
Seamos educados... pero aquí hablamos sobre todo de palabrotas "spam". Palabras que incitan a vender, como las utilizadas en banca, marketing y farmacia. Evite palabras como "gratis", "trato", "mejor precio", "promoción" o "ganar". Muchos sitios ofrecen listas de estas palabras "spam" para ayudarle a redactar su correo electrónico.
Mantén un buen carácter.
¡No abuses de los caracteres especiales (€, $, etcetera.) o signos de puntuación exagerados como "!!", "???" o directamente "??!!!???". ¡Es un correo electrónico, no un cómic!
Que sea ligero.
Mantenga su correo electrónico a un tamaño y peso máximo de 100kb. Un correo demasiado pesado puede acabar en SPAM. Los proveedores de servicios de correo electrónico ofrecen espacio, pero se mantienen vigilantes en cuanto al peso de los mensajes en sus servidores. El peso del código es, por tanto, muy importante en la lucha contra el SPAM.
Lo mismo ocurre con las imágenes.
¡Piensa en mi abuelita del Cantal! ¡No todo el mundo tiene una fibra de 1 GB! Cuanto más pesada sea la imagen, más tardará en cargarse el correo electrónico, lo que es especialmente perjudicial para la experiencia del usuario. También es perjudicial para la entregabilidad. Los servicios de correo como GMAIL alojan las imágenes en sus servidores cuando se recibe el correo electrónico, por lo que son sensibles a su peso total. No supere 1 MB de código e imagen.
¡Personalícelo!
Utilice plantillas diferentes para su CRM y sus operaciones de prospección. Una misma plantilla utilizada para grandes volúmenes de envíos (CRM y PRM combinados) corre el riesgo de ser detectada por los ISP y declarada spam.
Respeta el código.
- No olvide los atributos Alt para las etiquetas de imagen y los atributos Title para las etiquetas de enlace;
- Tenga cuidado con las etiquetas no cerradas en su código, que pueden hacer que su correo electrónico se muestre incorrectamente en ciertos sistemas de mensajería.
Piense en grande para su negocio... ¡menos para sus correos electrónicos!
Limite la anchura de su correo electrónico a 600-700 píxeles como máximo. Se mostrará de forma más uniforme en los diferentes webmails. Su mensaje será más condensado y claro.
Cuide su reputación.
Las llegadas no deseadas conducirán inevitablemente a un deterioro de su reputación como remitente y, por tanto, de su capacidad de entrega. Su nombre de dominio o parte de sus URL podrían ser designados como spam y penalizar significativamente sus IP.
Y luego, ¡el desastre! Te has ganado la reputación de spammer. Tus KPI caen en picado irremediablemente: tasa de apertura y tasa de respuesta a media asta, tasa de bajas disparada. Acaba de cortar la cabeza de su ROI.
