La Success Story

Cliente

Lexus

Sector

Automóvel

Info e antecedentes

Como parte do lançamento do Novo Lexus NX e com o objetivo de atrair o interesse de potenciais clientes para os concessionários, foi lançada uma iniciativa estratégica.

Acompanhamento

Lançamento do novo Lexus NX

Objectivos

Aumentar as vendas

do Novo Lexus NX

Gerar contactos

de potenciais clientes interessados em visitar um concessionário

Aplicar estratégias específicas

para maximizar o impacto e a conversão

A nossa solução

Estabelecer campanhas de comunicação eficazes e actividades orientadas para a geração de leads.

SMS OneClick

A utilização da tecnologia SMS One Click permitiu que a Lexus se direccionasse eficazmente para potenciais clientes nas áreas de influência dos concessionários. Esta abordagem simplificou o processo de matchmaking e direccionou-se especificamente para os intencionalistas de automóveis e proprietários de veículos concorrentes.

Emailing e venda social

A Lexus optou por uma estratégia de venda social e de correio eletrónico de alto desempenho, visando segmentos de afinidade para gerar oportunidades qualificadas. Os contactos gerados foram integrados no CRM do cliente, oferecendo oportunidades de conversão significativas.

Conquista e tecnologia

Utilizando a tecnologia SMS One Click e uma abordagem direccionada para a geração de leads, a Lexus acelerou a conversão de potenciais clientes em clientes. Ao simplificar o processo para os potenciais clientes e ao combinar os objectivos de geração de leads e de tráfego do concessionário, a Lexus optimizou as suas campanhas para obter resultados tangíveis.

Resultados

4%

CR médio

13%

CTR médio

110%

Número alvo de contactos atingido

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