Cada vez son más los consumidores que compran por Internet. En 2022, gastarán 147.000 millones de euros en Internet. Para las empresas, es importante tener una sólida presencia en línea y conducir a los usuarios a su sitio web.
Ahí es donde entra en juego la estrategia drive-to-web. Te lo explicamos todo.
¿Qué es drive-to-web ?
drive-to-web es lo contrario de la estrategia de marketing drive-to-store. Su objetivo esatraer a los consumidores a una tienda o comercio físico utilizando palancas digitales. Una estrategia de drive-to-store implica utilizar diferentes canales de marketing para animar a los consumidores a visitar el sitio web de una empresa con el fin de :
- Realice una compra o regístrese;
- Obtener información adicional sobre un producto o servicio.
Esto suele ocurrir tras un contacto inicial en un punto de venta físico, después de ver un anuncio en línea, en las redes sociales, en una revista impresa o en televisión (anuncio televisivo). Esta estrategia suele utilizarse para generar tráfico hacia un sitio web, aumentar la notoriedad de la marca y estimular las ventas en línea.
Existen diferentes versiones de drive-to-web:
- Drive-to-app: el objetivo es animar a los consumidores a descargar una aplicación móvil o promover su lanzamiento.
- Drive-to-call: realice el mayor número posible de llamadas a un número de teléfono destacado.
- Drive-to-social: aumentar el tamaño de una comunidad en línea.
Es bueno saberlo: ¿Cuáles son los canales de llegada a un sitio web?
Los canales pueden dividirse en tres categorías:
- Tráfico natural u orgánico: solicitud directa desde la barra de direcciones o un motor de búsqueda, SEO, SEA ;
- Palancas de marketing de pago: llegada desde una red social, una campaña de display o de retargeting, una plataforma de afiliación, un blog, un boletín externo, etc;
- Relación con clientes potenciales o clientes Management (PRM - CRM): llegadas de una campaña de correo electrónico o SMS.
¿Por qué aplicar una estrategia drive-to-web ?
- Rápido de instalar ;
- Una forma eficaz de captar clientes y clientes potenciales;
- Una solución económica de implantar. Por ejemplo, el coste de un mensaje SMS de marketing no supera unos céntimos de euro. Menos de cien euros por 1.000 mensajes de texto.
Las diferentes técnicas para dirigir a los consumidores a un sitio web
Campañas por correo electrónico
El correo electrónico es un canal de comunicación eficaz para informar a los clientes sobre promociones, nuevos productos o servicios, o para enviar boletines periódicos. Para animar a los consumidores a comprar en línea, puede enviar correos electrónicos promocionales con enlaces a su sitio web.
Y para multiplicar por diez su rendimiento, construya su estrategia de correo electrónico en torno a tres pilares.
Una estrategia de relación con los clientes potenciales Management (PRM)
El objetivo es convertir a los clientes potenciales en clientes reales. En la fase de prospección, el correo electrónico debe proporcionar al cliente potencial toda la información posible, sin forzarle. ¿El objetivo? Establecer suavemente una relación de confianza.
Soluciones de e-mailing de alto rendimiento, como la que ofrece Dataventure
opt-in DataventureDistribuya sus campañas en las bases de datos exclusivas de 's. Dataventure Los expertos de gestionarán elseguimiento y la entrega de clientes potenciales según sus necesidades.
Para gestionar su modelo de adquisición en su totalidad se utilizan diversos modelos de negocio: CPC CPL , CPM, CPV, CPCL o híbridos. Por último, como la estética y el diseño de sus e-mails son cruciales, ponemos a su disposición nuestro estudio creativo. Éste diseña, integra y aloja los elementos visuales publicitarios de su campaña de e-mailing.
Optin-ización
Si está bien pensada, una campaña de correo electrónico puede beneficiar a su marca a varios niveles. Por ejemplo, dirigiendo tráfico a su sitio web, pero también maximizando el número de suscripciones a su boletín para que pueda cultivar una relación con sus clientes potenciales hasta que se conviertan en clientes.
Las mejores prácticas que debe adoptar para sus campañas de correo electrónico incluyen :
- Organizar la estructura de sus correos electrónicos ;
- Tenga cuidado con el nombre del remitente, el asunto y el texto de previsualización;
- No descuide el pie de página;
- Añadir llamadas a la acción ;
- Utilice las pruebas A/B para aumentar el rendimiento de su campaña de correo electrónico;
- Encuentre el ritmo de distribución adecuado para generar expectación entre sus destinatarios.
SMS Marketing
Los SMS también son una forma rápida y eficaz de comunicarse con los clientes y animarles a realizar una acción, como visitar un sitio web. Puedes enviar notificaciones push sobre promociones actuales o futuras en tu tienda online. Cuando envíe mensajes SMS, recuerde incluir enlaces a su sitio web para facilitar la navegación de los consumidores.
Dataventure drive-to-web ofrece una solución de marketing por SMS diseñada paraatraer tráfico a su sitio web. La segmentación se realiza a escala nacional, a partir de datos sociodemográficos y de comportamiento.
Obtenga más información sobre los casos de uso de esta estrategia de captación de clientes mediante mensajes de texto enriquecidos:
- Tiendas de comercio electrónico ;
- Servicios en línea ;
- Contratación ;
- Caridad.
RCS (Servicios de Comunicación Enriquecidos)
RCS es una nueva tecnología de mensajería que permite a las empresas enviar mensajes ricos, interactivos y personalizados a sus clientes. A diferencia de los SMS tradicionales, los mensajes RCS pueden incluir imágenes, botones de llamada a la acción, vídeos, mapas y mucho más.
Esta tecnología puede utilizarse para dirigir a los consumidores a un sitio web incluyendo en el mensaje un enlace en el que se puede hacer clic. RCS le ayuda a conocer mejor a sus clientes potenciales y aumentar su compromiso animándoles a visitar su sitio web o punto de venta.
Redes sociales
Como parte de su estrategia drive-to-web, puede utilizar las redes sociales para promocionar sus productos. ¿El objetivo? Redirigir a los consumidores a su sitio web para que compren.
Aquí tienes 4 consejos para atraer más usuarios a tu tienda online o escaparate.
- Cree una relación sólida con sus abonados
Esto hará que quieran saber más sobre su marca, productos o servicios. Si sus suscriptores se sienten vinculados a su empresa y confían en su marca, será más probable que confíen en sus productos o servicios y realicen una compra en su sitio web.
- Elija cuidadosamente su llamada a la acción (CTA)
Se utilizan para animar a los usuarios a realizar una acción concreta. Por ejemplo, solicitar un presupuesto o pedir un producto. Las CTA deben ser claramente identificables y atractivas para animar a los usuarios a hacer clic en ellas.
Es importante elegir CTA que se ajusten a los objetivos de su estrategia en drive-to-web y a las expectativas de su público. Si su objetivo es vender productos, un CTA como "Añadir a la cesta" o "Comprar ahora" sería más apropiado. Si desea recopilar información sobre sus clientes potenciales, una CTA como "Descargue nuestra guía" o "Suscríbase a nuestro boletín" sería más apropiada.
- Incluye el mayor número posible de enlaces a tu sitio web en tus publicaciones en las redes sociales
Sus abonados querrán visitarlo para encontrar la información que necesitan. Los enlaces a su sitio web deben ser relevantes y aportar valor añadido a sus suscriptores. Si sus publicaciones en las redes sociales son interesantes y útiles, los usuarios estarán más dispuestos a hacer clic en los enlaces y visitar su sitio web. Si ofrece información adicional en su sitio web, aumentará las posibilidades de convertir a los visitantes en clientes potenciales.
- Ofrezca a su público contenidos atractivos, originales y, sobre todo, fáciles de compartir.
Sobre todo, tus publicaciones deben posicionarte como experto en tu sector de actividad. En el día a día, asegúrate de diversificar lo que dices. No dudes en explotar el poder de los contenidos generados por los usuarios (CGU).
Publicidad en línea
Se trata de colocar anuncios orientados en línea. ¿Cuál es el objetivo? Atraer consumidores a su sitio web. Una solución eficaz para generar visitas rápidamente, llegando a una gran audiencia.
Google La herramienta de publicidad en línea más conocida es sin duda Ads. Le permite crear anuncios en línea, redirigiendo a los usuarios a su sitio web, con el fin de :
- Aumentar las ventas en línea;
- Aumentar el número de reservas;
- Maximizar las inscripciones.
Google Con Ads, puedesestablecer un presupuesto adaptado a tu marca.
Display es otra palanca poderosa. Este formato publicitario reúne diferentes tipos de publicidad en línea. El principio es sencillo: usted muestra su anuncio en plataformas o sitios de terceros. paid paid En 2022, 22.585 anunciantes utilizaron la publicidad gráfica, por delante de las búsquedas, las redes sociales y el audio digital.
Programas de fidelización
Usted anima a los consumidores a visitar su sitio web ofreciéndoles recompensas. Los monederos móviles son muy útiles para ello. Al enviar notificaciones a su teléfono móvil, le informan de las promociones actuales o futuras de su tienda online.
Ofertas exclusivas en línea
Otra forma de atraer tráfico a su sitio web es ofrecer ofertas especiales para compras en línea. Estas ofertas pueden adoptar diversas formas:
- Códigos promocionales ;
- Vales de descuento ;
- Regalos ;
- Descuentos ;
- Cupones.
Motores de búsqueda de pago (SEA)
Posicionarse en los motores de búsqueda mediante anuncios de pago. ¿Cuál es el objetivo? Atraer al mayor número posible de consumidores a su sitio web o tienda en línea.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Aproveche las técnicas de optimización para motores de búsqueda (SEO) para mejorar su posición en los resultados. Anime a los consumidores a visitar su sitio web aumentando su visibilidad.
- 1 de cada 5 visitas es de pago, independientemente de los mensajes publicitarios.
Para evaluar la eficacia de la televisión en digital se utilizan varios indicadores: número de visitas, número de descargas, ventas acumuladas, ventas por anuncio, etc. También es posible analizar el impacto en la cesta media, el número de pedidos o el número de compradores. También es posible analizar el impacto en la cesta media, el número de pedidos o el número de compradores.
La televisión es un auténtico canal de adquisición. A veces con el mismo coste, puede ofrecer un mayor alcance que el digital. Aunque antes ambos canales estaban separados, ahora están más estrechamente vinculados que nunca.
drive-to-web es una estrategia crucial para las empresas que desean atraer a los consumidores a su sitio web. Las palancas offline y online utilizadas les incitan a realizar compras en línea o a implicarse más con la marca.
drive-to-web DataventurePara ayudarle a aplicar su estrategia, póngase en contacto con un experto.
