La Success Story

Cliente

Conforama

Settore

Mobili

Informazioni & Contexto<br>

Conforama, leader nella vendita al dettaglio di mobili e arredi per la casa, dispone di una rete di 155 punti vendita in tutta la Francia. Di questi negozi, 13 sono situati in zone sperimentali "Yes-Pub". Storicamente dipendente dai volantini cartacei per la distribuzione dei suoi prodotti, Conforama è a un punto di svolta significativo nella sua strategia di acquisizione.

Periodo

2023-2024

Obiettivi

Transizione verso una strategia

comunicazione completamente digitale

Drive-to-store

in particolare nelle aree "Sì-Pub".

Identificare un canale digitale

comunicare a livello locale intorno ai punti vendita e generare traffico qualificato verso i suoi negozi, in particolare durante i periodi di vendita.

La nostra soluzione

Nel 2023 abbiamo effettuato una serie di operazioni SMS Drive-to-Web, che ci hanno permesso di sviluppare una strategia ancora più efficace per affrontare le nuove sfide della rete:

Generare traffico in negozio e lanciare nuove attivazioni per il BF, il Natale e il periodo dei saldi invernali.

SMS OneClick

  • Conforama ha riorientato la sua strategia verso le campagne SMS per mettere in evidenza il suo catalogo digitale e le offerte promozionali.
  • Invio di un semplice SMS contenente un breve URL univoco per identificare i cliccatori e il loro comportamento.

Attività Créa

  • Creazione di una Landing Page intermedia che presenta le offerte attuali e le note legali del marchio, prima di reindirizzare al catalogo digitale attuale , aggiornato a ogni evento.
  • Contenuti incentrati sui prodotti di punta e sulle promozioni, con l'obiettivo di indirizzare i consumatori verso il catalogo digitale e di incoraggiare le visite ai POS.

Data e il targeting

  • Targeting proposto in un raggio massimo di 5 km dal POS, basato su criteri socio-demografici di 25-59 anni, intenzionati all'arredamento/decorazione e promofili, incrociando i nostri database proprietari con i segmenti di data-provider.
  • Utilizzo del database clienti di CONFORAMA per un'operazione di pura conquista, con aggiornamenti in ogni momento chiave.

Risultati

8,7K

Vendite generate da profili indirizzati

16

ROI

32%

di Tasso medio di clic

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