Ci sono 3,9 miliardi di utenti di e-mail in tutto il mondo. Oggi è uno strumento di marketing digitale essenziale per incrementare il traffico verso il vostro sito web.ROI Il suo ritorno sull'investimento ( ) è stimato al 28,5%. Ciò è dovuto all'alto livello di fidelizzazione dei lettori e alla facilità d'uso.
L'email marketing può essere utilizzato in diversi settori per incrementare le vendite online. In questo articolo, scoprite i nostri 5 consigli per generare traffico tramite l'email marketing.
- Una rubrica ben fornita
Per ottenere un elenco di contatti, è necessario seguire il percorsoopt-in. Il destinatario deve dare esplicitamente il proprio consenso al marchio per ricevere le sue e-mail. Se il destinatario non ha detto chiaramente "sì", dovete considerarlo come un "no". Esistono due tipi diopt-in :
- Passivoopt-in . Il potenziale cliente fornisce un consenso non esplicito all'invio di offerte via e-mail. Spesso si tratta di una casella pre-selezionata alla fine di un modulo (partecipazione a un concorso, download di un libro bianco, ecc.)
Nel B2C, questa pratica non è autorizzata dalla CNIL. Nel B2B, è fortemente sconsigliata.
- Attivoopt-in . I potenziali clienti danno il loro esplicito consenso all'utilizzo del loro indirizzo e-mail per scopi commerciali. Questo tipo diopt-in di solito comporta la selezione di una casella.
A monte, per ottenere il maggior numero possibile di indirizzi e-mail, moltiplicare le opportunità di contatto:
- Concorsi ;
- Moduli di registrazione ;
- Newsletter ;
- Scarica il libro bianco;
- Offerte speciali di sconto da inviare via e-mail;
- Salvare il carrello della spesa, ecc.
Volete beneficiare di una lista di contatti più ampia? Potete ricorrere ai servizi di un esperto digitale. Dataventure opt-in ha oltre 100 milioni di database di partner per distribuire le vostre campagne di e-mail marketing.
- Segmentare il database dei clienti
Prima di lanciare una campagna di email marketing, è necessario decidere a chi inviare una determinata email. Ecco alcuni esempi di segmentazione:
- Dati socio-demografici ;
- Dati comportamentali ;
- Dati contestuali ;
- Clienti attivi e non attivi;
- Lo stadio raggiunto nell'imbuto di vendita ;
- I tipi di contenuti più popolari ;
- Acquisti precedenti.
Senza una buona segmentazione e un buon targeting, il tasso di disiscrizione sarà elevato.
- Personalizzare il contenuto delle e-mail
Grazie alla segmentazione, potete inviare messaggi personalizzati ai vostri potenziali clienti. Dovete parlare loro di argomenti che li interessano.
Buono a sapersi: quali sono i temi chiave della conoscenza del cliente?
Conoscere meglio i propri clienti significa poter personalizzare meglio le e-mail di marketing, ma non solo. Conoscere i vostri clienti vi permette di :
- Identificare i driver di crescita dei clienti;
- Ottimizzare le relazioni con i clienti concentrando gli sforzi di marketing sul valore del cliente;
- Raccogliere le informazioni giuste, elaborarle e presentarle sotto forma di analisi o dashboard;
- Differenziatevi dalla concorrenza per aumentare le vostre prestazioni;
- Misurare il capitale clienti della vostra azienda.
Un'immagine attraente attira l'attenzione dei vostri contatti. Se il vostro e-mail marketing li convince, saranno più propensi a visitare il vostro sito web e ad aumentare il vostro traffico. Fate attenzione all'oggetto dell'e-mail, in modo che vogliano aprirla e leggerne il contenuto.
5 consigli per scrivere un oggetto ottimizzato per l'e-mail marketing
- Scegliere un oggetto breve. A seconda della casella di posta elettronica, potrebbe essere troncato se il numero di caratteri supera una certa soglia. Per garantire che venga visualizzato per intero, l'oggetto della vostra e-mail di marketing non dovrebbe essere più lungo di 50 caratteri.
- Includete le informazioni più importanti all'inizio dell'oggetto. Deve catturare l'interesse dei vostri contatti. Ad esempio, l'importo di una promozione, un evento, una scadenza, ecc.
- Non utilizzate parole di spam. Si tratta di parole monitorate dai fornitori di servizi di posta elettronica per identificare le e-mail indesiderate. Esse includono: promozione, gratis, caldo, urgente, casinò, ecc.
- Pensate di aggiungere le emoji all'oggetto delle vostre e-mail di marketing. Se usati con parsimonia, li rendono più attraenti ed espressivi. Gli emoji sono ideali per i marchi con un approccio leggero. Oltre a rafforzare il legame con i vostri destinatari, farete risaltare le vostre e-mail nelle loro caselle di posta.
- La parola d'ordine è sobrietà. Maiuscole, segni di punteggiatura, caratteri speciali... Se ne fate un uso eccessivo, le vostre e-mail rischiano di finire nella cartella spam del vostro obiettivo.
- Segui il calendario degli eventi
Ci sono molti periodi dell'anno in cui è opportuno inviare e-mail: le festività, i periodi di vendita, il ritorno a scuola, ecc. Tutti momenti in cui i vostri clienti sono pronti a spendere soldi. Nelle vostre e-mail di marketing, dovete creare l'illusione di un'opportunità da non perdere.
Per decuplicare le prestazioni delle vostre campagne, generate un senso di urgenza tra i vostri contatti. Potete anche sfruttare il potenziale della FOMO (Fear of Missing Out). Si tratta della paura di perdere un'informazione importante o un buon affare.
Se avete intenzione di lanciare un'operazione di vendita, mettete sotto pressione i clienti con diversi giorni di anticipo. Il giorno del lancio, non esitate a inviare loro e-mail urgenti per accelerare il processo decisionale.
- Integrare le CTA
Creare un'e-mail perfetta va benissimo, ma se non ha un link diretto al vostro sito, è inutile. La scelta della CTA giusta può aumentare notevolmente il numero di clic. È importante spiegare al lettore cosa otterrà cliccando sul pulsante. Evidenziate la CTA in modo che il lettore non la perda.
Abbiamo selezionato le migliori pratiche per ottenere CTA efficaci:
- Scrivere una breve call-to-action ;
- Personalizzate il vostro pulsante call-to-action ;
- Posizionare il CTA sotto la linea di galleggiamento;
- Utilizzate colori vivaci e caratteri di dimensioni maggiori per contrastare con il resto dell'e-mail di marketing;
- Effettuate test A/B per scegliere la versione più efficace del vostro pulsante cliccabile.
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