Domanda da 100 bitcoin: perché l'invio di e-mail dovrebbe sfuggire alla tendenza "mobile friendly"? La risposta è molto semplice: nessuno!
Ma voi lo sapevate già! Come tutti i bravi marketer e lettori abituali di questo blog (e quindi ottimi marketer), sapete bene che lo smartphone è un mezzo essenziale per la consultazione delle e-mail.
Se avete bisogno di qualche dato convincente:
Secondo l'SCND, gli utenti di Internet utilizzano in media 3 dispositivi per controllare la posta elettronica:
- 88% da desktop
- 74% da smartphone
- 40% per compressa
Secondo lo stesso studio, 8 utenti su 10 cancellano le e-mail se non sono leggibili su un tablet o un cellulare!
Il che dimostra quanto sia strategica la visualizzazione responsive delle vostre e-mail...
Eppure molti inserzionisti continuano a trascurare questo adattamento essenziale, per scelta deliberata o perché non applicano i giusti codici di responsive design.
A volte è difficile tenere a mente questi codici quando non si è un integratore, e quindi è difficile capire perché una bella creatività per le email sia difficile da integrare in responsive!
Dataventure fornisce una semplice metodologia per creare un'email responsive di successo:
1. Anticipare l'aspetto delle e-mail sui dispositivi mobili
La prima cosa da fare è pensare alle vostre e-mail in termini di aspetto su dispositivi mobili o tablet fin dalla prima fase, quando create il modello o il mock-up dell'e-mail. Il principio di base è quindi semplice: identificare le aree dell'e-mail che devono essere adattate ai diversi dispositivi. Per questo potete contare su due esperti: il vostro grafico e il vostro integratore html.
Sono le persone più indicate per aiutarvi ad armonizzare il vostro messaggio in modo che possa essere letto ovunque e da tutti.
In pratica, il design responsivo si basa su blocchi, come un tavolo. Blocchi indipendenti che l'integratore può organizzare come meglio crede, spostandoli uno sotto l'altro. Quindi, tutto ciò che complica una divisione semplice e pulita della vostra creatività (sotto forma di tabella) incorrerà nell'ira del vostro integratore.
(Vi rendete conto di quanto gli integratori siano pagati per passare le loro giornate a giocare a Tetris?)
Lavorare con il grafico per progettare e suddividere questi blocchi è quindi essenziale per anticipare le esigenze dell'integratore, che pensa, respira e vive il responsive (e il Tetris!).
2. Una buona conoscenza della vostra base di destinatari
Gmail, Yahoo, Orange, Caramail o AOL... Ogni provider di posta elettronica interpreta il codice delle vostre e-mail in modo diverso (o non lo interpreta affatto per alcuni di quelli sopra citati, ma questo è un altro problema ;-))...
Conoscere le specificità della vostra base, identificando i diversi fornitori di messaggistica, vi permetterà di indirizzare i vostri sforzi.
Ci sono soluzioni semplici! Vi consigliamo di testare il design responsive dei vostri modelli prima di inviarli a diversi supporti, siano essi dispositivi, provider di e-mail o applicazioni diverse.
3. Non confondete il design reattivo con la visualizzazione condizionale
Questi due concetti radicalmente diversi vengono spesso confusi. Un breve promemoria per i non addetti ai lavori o per i due in fondo che non hanno ascoltato una parola...
Il design reattivo consiste nel mantenere tutti gli elementi di base della creatività e nel ridurre o spostare questi blocchi per adattarli a diversi dispositivi o provider di posta elettronica.
Come suggerisce il nome, la visualizzazione condizionale prevede la scelta di visualizzare o rimuovere alcuni blocchi ritenuti non necessari o non adatti ai dispositivi mobili. Il design è visibilmente più pulito su mobile che su desktop.
In linea di principio, la visualizzazione condizionale può essere un buon modo per evitare creazioni sovraccariche di immagini e testo che causano un forte scorrimento.
In pratica, però, molti fornitori di messaggistica o router gestiscono male o non gestiscono affatto la visualizzazione condizionale. Il risultato è che le creatività sono tutte interrotte o i blocchi sono raddoppiati (desktop e mobile) uno dopo l'altro. Accidenti! E poiché le cose brutte non vengono mai da sole, questo aumenta considerevolmente il peso delle vostre e-mail, che porterà anche a una scarsa deliverability...
Per evitare questo e molti altri inconvenienti (e per continuare a chiacchierare tranquillamente in fondo all'aula), affidatevi a noi per avere delle e-mail davvero reattive! Contattaci i nostri esperti!
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