Animar as suas mensagens electrónicas de aquisição: que formato escolher?

Segundo um célebre provérbio adventuriano: "Correio em movimento... O correio actua! É óbvio que o envolvimento é mais forte quando as coisas estão em movimento. Mesmo subconscientemente, o olhar é inevitavelmente atraído pelo movimento e pela animação.
Na Web, a explosão da utilização de GIFs e vídeos animados é testemunho disso mesmo. Então, porque é que o marketing por correio eletrónico há-de ser diferente?

As coisas também estão a acontecer no email marketing!

A tecnologia está a evoluir e o correio eletrónico está a beneficiar com isso. Os designers têm agora maior liberdade quando se trata de conceber campanhas de aquisição. A nova geração de correio eletrónico animado oferece uma série de vantagens:

EMERGENTE

Um design animado ajuda-o a destacar-se da concorrência. Graficamente, claro, mas também em períodos de forte pressão comercial. A animação aumentará significativamente a visibilidade da caixa de correio durante os saldos ou períodos promocionais importantes, como a Black Friday ou os saldos privados...

SORRISO

Um formato animado dará ao seu e-mail uma imagem mais atractiva e moderna. É uma óptima forma de criar uma relação próxima com os seus clientes.

ILUMINAR

A animação também permite concentrar mais informações sem afetar a extensão das mensagens.

 

GIF

Este formato está a meio caminho entre uma imagem fixa e um vídeo curto. Leve, é o formato mais utilizado e é também o mais compatível com os clientes de correio eletrónico.

⚠️ Tenha muito cuidado com a imagem. Em caso de incompatibilidade, é a única que aparece!

O GIF Kiff : realça simultaneamente vários elementos, cores, características, ângulos de visão, etc.

Nunca é demais repetir: o correio eletrónico não gosta de ter excesso de peso. Por isso :

  • Limitar o tamanho do GIF a 1MB
  • Acima de tudo, nunca exceda 2Mb
  • Limite o número de fotogramas por segundo para evitar a transmissão de uma animação instável.
  • Limite-se a 256 cores
  • Nunca os alimentar depois da meia-noite (🤔)

 

exemplo de vídeo de correio eletrónico darjeeling

O VÍDEO

Em todo o lado, o vídeo é um sucesso. Aumentará significativamente a taxa de reatividade e captará rapidamente a atenção dos seus potenciais clientes.

Oferece a oportunidade de dizer mais: mais tempo, mais explicações para mais informações.

Mas atenção: o vídeo não é para todos, especialmente quando se trata de determinados serviços de correio eletrónico. Uma página espelho no seu sítio Web é muito útil quando o vídeo não pode ser reproduzido diretamente na Caixa de entrada.

Mais uma vez, cuidado com o peso! Escolha um formato bastante curto para evitar cair no SPAM.

DataventureNa , gostamos de pesar os prós e os contras, mas acima de tudo, gostamos das vossas campanhas! Embora o vídeo seja um verdadeiro trunfo para variar as suas comunicações CRM, não nos parece que seja adequado para o envio de e-mails de aquisição... Perdem-se demasiados cliques e existe o risco de incompatibilidade!

Se o apelo do vídeo for demasiado forte: utilize uma imagem fixa, ou um Gif com um botão de reprodução que ligue ao seu sítio com um pop-up de vídeo...

 

exemplo de carrossel de correio eletrónico SFR smartphones

LE CARROUSEL

Experimente! Não é frequentemente utilizado em mensagens de correio eletrónico, embora seja popular nos sectores da moda, automóvel e viagens.

O carrossel convida-o a empurrar gamas de produtos ou cores através de botões ou de transições automáticas. Tal como os vídeos e os GIF, os carrosséis também podem ser utilizados para distribuir mais conteúdo sem aumentar o tamanho da mensagem de correio eletrónico.

O carrossel é bonito. Mas... o peso, o peso, o peso! (Não pode dizer que não o avisámos!) O código do carrossel é pesado e pode tornar o carregamento mais lento.

Portanto, não mais do que 5 imagens e lembre-se de que só é possível um redireccionamento. Não desiluda os seus potenciais clientes apresentando demasiadas referências.

Portanto, não estamos a encorajar a batota, mas como diria o Canada Dry: parece um carrossel, é bonito como um carrossel, mas não é um carrossel e é por isso que funciona... A forma mais fácil é criar um Gif que pareça um carrossel em reprodução automática...

Integrado num e-mail de aquisição, beneficiará de todas as vantagens do Gif, sem as desvantagens acima referidas. OK, é um pouco de batota, mas shhh, fica tudo entre nós...

 

Exemplo de contagem decrescente de correio eletrónico REDbySFR

A CONTAGEM DECRESCENTE

Uma forma eficaz de criar um sentido de urgência e um elevado nível de expetativa... tudo isto com uma integração desconcertantemente simples!

Adoramo-las para vendas rápidas, lançamentos de produtos e períodos de pré-venda. É energizante, cria pressão e dá vontade de comprar!

Do ponto de vista criativo, oferece uma grande liberdade, nomeadamente a possibilidade de alterar a mensagem em qualquer altura e, claro, uma vez expirado o temporizador...

Tão compatível como o gif e, por conseguinte, polivalente, a contagem decrescente é melhor colocada no início da mensagem de correio eletrónico, antes ou depois da oferta.

Para não perder o dinamismo oferecido por este formato de "suspense", não se esqueça de incluir os segundos (Dia / Hora / Minuto / Segundo) que dão a impressão de que o tempo está a passar muito depressa e, por conseguinte, a oferta também! Para manter o efeito, apresente este temporizador também na sua página de destino.

O contador regressivo responde aos objectivos do emailing de aquisição: reforçar a ação dos potenciais clientes hesitantes e, por conseguinte, os seus KPI's... Muitos anunciantes utilizam-no para recrutar durante os seus pontos altos: vendas privadas, Black Friday, saldos, vendas flash ou ofertas de stock limitado.

 

RESUMO :

Embora estes 4 formatos sejam inovadores, requerem discernimento e parcimónia.

- Discernimento, porque é essencial que sejam utilizados de forma sensata, em função das questões e dos sectores em causa.

- Com moderação, porque a utilização excessiva pode ser prejudicial tanto para o CRM como para a aquisição.

Não se esqueça que um e-mail demora 5 a 6 segundos a ser lido, por isso opte por formatos curtos e vá direto ao assunto! Mas acima de tudo, como viu ou leu se esteve atento, como esperamos que tenha estado, tenha em atenção as características específicas e as restrições impostas por cada formato.

Por isso, quando se trata de e-mails animados, é preciso usar cinto e aparelho! Por isso, planeie uma solução de recurso E não hesite em efetuar testes A/B para ver o impacto que têm nos seus KPI.

➡️ Tem alguma pergunta sobre a aplicação dos novos formatos dinâmicos nos seus e-mails de aquisição? Gostaríamos de o ouvir!

➡️ Teste a apresentação das suas mensagens de correio eletrónico antes de as enviar... Damos-lhe todos os conselhos necessários no artigo : " Capacidade de entrega dos seus e-mails... Objetivo INBOX!

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