Aviso legal y política de protección de datos personales

Introducción

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 6 III-1 de la Ley Nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, DATAVENTURE GROUP informa al Usuario de lo siguiente:

1.1 Editor del Sitio Web

El Sitio Web es editado por DATAVENTURE GROUP, Sociedad por acciones simplificada con un capital social de 3.746.032,20 €, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, con domicilio social en 10b Rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt.

Teléfono: 01 73 95 00 34
Correo electrónico: bonjour@dataventure.com

1.2 Director de la publicación

El director de la publicación en Internet es Jérémy Lellouche.

1.3 Alojamiento del Sitio Web

Este sitio web está alojado en OVHcloud

SAS con un capital de 10.174.560 euros
RCS Lille Métropole 424 761 419
Código APE 2620Z
NÚMERO DE IVA: FR 22 424 761 419
Domicilio social: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia

Carta de protección de datos 

Bienvenido a nuestra Carta de Protección de Datos El objetivo de este documento es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web https://www.dataventure.com/ (el "Sitio").

A través de nuestra Carta, queremos que comprenda la naturaleza de la información personal que recogemos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cómo nos esforzamos por protegerla, cómo puede ejercer sus derechos y cómo ponerse en contacto con nosotros.

El presente documento también tiene por objeto facilitarle toda la información exigida por el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("GDPR").

Por último, llamamos su atención sobre el hecho de que podemos introducir cambios en este documento, en particular para cumplir con cualquier nueva normativa o para adaptarlo a nuestras prácticas.

Artículo 1 - Responsable(s) del tratamiento

El Sitio es publicado por DATAVENTURE GROUP, Sociedad por acciones simplificada con un capital social de 3.746.032,20 €, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, con domicilio social en 10b Rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt. ("DATAVENTURE GROUP", "nosotros", "en").

Los anunciantes asociados mencionados, en su caso, en los formularios o en el Sitio, también pueden actuar como responsables del tratamiento de datos si (i) usted acepta expresamente que reciban sus datos para que puedan enviarle sus boletines y/o ofertas comerciales o (ii) si reciben sus datos a raíz de una solicitud relativa a ellos cuando usted les envía un formulario (por ejemplo, solicitud de crédito - envío de una propuesta de crédito por parte de nuestros socios).

Artículo 2 - Datos personales recogidos

El concepto de "datos personales" o "datos de carácter personal" se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

De acuerdo con el principio de minimización, garantizamos que sólo recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para los fines para los que se procesan.

Durante su navegación por el Sitio y en función dependiendo de sus acciones podemos recopilar datos personales sobre usted.Los datos personales recogidos son los siguientes: sus datos de navegación, como su dirección IP y otra información técnica facilitada por su terminal o navegador. Estos datos pueden recopilarse tan pronto como llegue al Sitio o tras obtener su consentimiento.

Es posible que se recojan datos estadísticos cuando visite el Sitio (por ejemplo, número de páginas consultadas, número de visitas al Sitio, etc.).).

Para más información sobre los datos recogidos mediante el uso de cookies, visite la sección "Cookies" de esta Carta.
El Sitio pone a su disposición diversos formularios que puede utilizar para reservar una prueba de conducción, obtener un descuento en un vehículo, obtener ofertas de crédito, canjear un vehículo, etc., de forma no exhaustiva.
Para acceder a los servicios que ofrecen estos formularios, deberá facilitarnos información y datos personales sobre usted. Dicha información y datos nos serán comunicados directamente por usted y dependerán de la finalidad del formulario de que se trate.
Pueden ser: datos de identificación (apellidos, nombre, cargo, fecha de nacimiento, etc.), datos de contacto (), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.).), datos sobre su vida personal (situación familiar, hijos a cargo, etc.), datos sobre su proyecto en relación con el formulario en cuestión (por ejemplo, datos sobre un vehículo en el que está interesado, etc.), datos sobre su situación financiera, si procede (gastos, ingresos, etc.).
Los campos que deben rellenarse en los formularios son obligatorios para que se tenga en cuenta su solicitud.
Lo campos que deben rellenarse en los formularios son obligatorios para que se tenga en cuenta su solicitud.
Cuando valida un formulario, es probable que nuestros equipos y/o socios le devuelvan la llamada en función de la solicitud que nos envíe.
Algunos de nuestros formularios le permiten consentir o rechazar la recepción de prospecciones, ofertas y otra información comercial de nuestros anunciantes asociados, Dataventure Group o nosotros mismos.
En este contexto, los datos recogidos serán los facilitados en el formulario correspondiente que usted haya cumplimentado.El Sitio le permite utilizar un formulario de contacto para nuestros equipos. Al utilizar nuestro formulario de contacto, se le pedirá que nos facilite algunos de sus datos personales, como datos de identificación (apellidos, nombre, cargo, etc.), datos de contacto (dirección de correo electrónico) o datos relacionados con su solicitud de contacto. Estos datos son facilitados directamente por usted.
Si el Sitio le permite publicar una reseña, por ejemplo de un vehículo, puede publicar su reseña en línea rellenando y validando un formulario específico.
Como parte de este proceso, es posible que se le pida que nos facilite información y datos personales sobre usted, como datos de identificación (título, apellidos, nombre, código postal, etc.), datos de contacto (correo electrónico, etc.), datos relacionados con su reseña (asunto de la reseña, contenido de la reseña, etc.). Estos datos son proporcionados directamente por usted.

Acción 6 : Cuando interactúas con el agente de IA (vocal o chat) en el marco de una solicitud de prueba de conducción

En el marco de las campañas de solicitud de prueba de conducción que gestionamos, puede ponerse a tu disposición un asistente virtual accesible en modo vocal o chat. Con tu consentimiento, Dataventure procesa tu conversación (modo vocal o chat) con el fin de cualificar tu solicitud de prueba de conducción y transmitirla al concesionario correspondiente. Si indicas que estás disponible de inmediato, tus datos serán transferidos a un call center operado por el concesionario, que te llamará. Tu conversación será registrada automáticamente con fines de mejora de nuestros servicios. En este marco, los datos recopilados son datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (email, número de teléfono, código postal, ciudad), así como los datos de cualificación de tu proyecto, como el vehículo deseado y tus preferencias en cuanto a concesionario o punto de venta.

Artículo 3 - Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento

Las finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos personales efectuado en el Sitio son las siguientes:

Acción 1: Cuando navegue por el Sitio
    • Consulte la sección "Cookies".
    Su consentimiento o nuestros intereses legítimos, en su caso.
    Acción 2: Cuando utilice un formulario de recogida de datos personales en el Sitio
    • Para poder tramitar y responder a su solicitud (dependiendo de la finalidad del formulario en cuestión, por ejemplo, para obtener presupuestos de alquiler de vehículos, para obtener un certificado de no matriculación, o un certificado de habilitación de su vehículo, etc.).
    Nuestro interés legítimo en facilitarle el acceso a determinados servicios cubiertos por nuestros formularios y en ponerle en contacto con nuestros socios publicitarios.
    Ejecución de medidas precontractuales con nuestros socios publicitarios.
    Acción 3: Cuando acepta recibir nuestras ofertas comerciales, las del Grupo Dataventure o las de nuestros socios publicitarios
    • Para enviarle ofertas, noticias o contenidos promocionales que puedan ser de su interés*.
    Su consentimiento.
    Acción 4 : Cuando quiera ponerse en contacto con nosotros
      • Ser capaz de considerar, procesar y responder a su solicitud de contacto.
      Nuestro interés legítimo en proporcionarle un medio eficaz de contacto.
      Acción 5: Cuando desee publicar una reseña en el Sitio
      • Evalúe la calidad de sus reseñas.

        Publicar su opinión en el Sitio y hacerla accesible a otros internautas.
      Nuestro interés legítimo en ofrecerle la oportunidad de publicar opiniones relacionadas con las actividades del Sitio y que puedan ser de interés para otros usuarios de Internet.
      Acción 6: cuando interactúas con el agente de IA (vocal o chat) en el marco de una solicitud de prueba de conducción
      • Tratar y transmitir tu solicitud de prueba de conducción a la marca y a su red de concesionarios, incluida, en su caso, la transmisión al call center del concesionario si indicas estar disponible de inmediato. Grabación de la conversación vocal o chat con fines de mejora de nuestros servicios.
      Tu consentimiento.

      La publicidad de DATAVENTURE GROUP y de los patrocinadores de las operaciones publicadas en el Sitio podrá realizarse a través de los siguientes canales: correo electrónico, correo postal, llamadas telefónicas, mensajes SMS y/o MMS, o cualquier otro medio de comunicación similar.

      Por último, sus datos también podrán ser tratados para los siguientes fines y con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

      Realizar el mantenimiento correctivo y/o evolutivo del Sitio.
          Nuestro interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio.
          Responder a sus solicitudes para ejercer sus derechos (derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, etc.).
          Nuestras obligaciones legales
          En su caso, poder demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
          Nuestras obligaciones legales
          Artículo 4 - Categorías de destinatarios de sus datos personales

          Recipientes DATAVENTURE GROUP internos - Sólo acceden a sus datos los equipos cuyas funciones requieren dicho acceso. Los derechos de acceso se gestionan internamente de acuerdo con el principio del menor privilegio.

          Subcontratistas - Sus datos podrán ser transmitidos o consultados, en su caso, a subcontratistas cuando ello sea necesario para el desempeño de sus funciones. Las empresas subcontratadas por Dataventure Group son las siguientes:

          Alojamiento e infraestructura
          Scaleway — Francia — Proveedor de alojamiento / Cloud, incluido el alojamiento de la herramienta de medición de audiencia (Matomo)
          OVH — Francia — Proveedor de alojamiento / Cloud
          Infomaniak — Suiza — Proveedor de alojamiento / Cloud
          Hetzner — Alemania — Proveedor de alojamiento / Cloud
          Cloudflare, Inc. — Estados Unidos — Servicios cloud DNS

          Enrutamiento de comunicaciones
          DoctorSender — España — Enrutador Email
          CM Telecom France — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
          Spot-Hit / Link Mobility — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
          High Connexion — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
          Webmecanik — Francia — Enrutador Email / SMS

          Inteligencia artificial y automatización
          Anthropic — Estados Unidos — LLM / Agentic
          OpenAI — Estados Unidos — LLM / Agentic
          Mistral AI — Francia — LLM / Agentic
          ElevenLabs, Inc. — Estados Unidos — Funcionamiento del voicebot y chat vocal

          Servicios cloud y API
          Google Cloud — Estados Unidos — Servicio API Google (Maps, etc.)
          Microsoft Azure — Estados Unidos — Servicio Cloud Microsoft

          Otros proveedores
          Respawn SAS — Francia — Gestión de infraestructura IT
          Okube / Smart Traffik — Francia — Análisis de performance / Medición de tráfico
          76310 SAS — Francia — Control de calidad de datos en el marco de campañas postales
          Consoprote / Bloctel — Francia — Gestión de la lista de oposición al telemarketing
          E-Hawk — Estados Unidos — Detección de fraude y cualificación de leads


          Destinatarios externos - En función de sus acciones en el Sitio, de los formularios que envíe o de su consentimiento para recibir ofertas y otros contenidos promocionales, sus datos podrán ser enviados a nuestros socios publicitarios y/o a nuestras filiales y/o a nuestras empresas asociadas para los fines mencionados anteriormente.

          Nuestras filiales y empresas asociadas son miembros de DATAVENTURE GROUP , del que formamos parte (el "Grupo Dataventure"). La sociedad matriz es DATAVENTURE GROUP , sociedad por acciones simplificada con un capital de 3.746.032,20 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, cuyo domicilio social se encuentra en 10b Rue Escudier - 92100 Boulogne-Billancourt.

          Los socios publicitarios son empresas que colaboran con DATAVENTURE GROUP en los servicios ofrecidos por nuestro Sitio (por ejemplo, concesionario de automóviles, distribuidor de automóviles, banco, minorista, etc.).

          Los socios publicitarios y los miembros de DATAVENTURE GROUP son los únicos responsables del tratamiento de sus datos, en cumplimiento de las finalidades antes mencionadas y de las normas de protección de datos aplicables.

          Los socios publicitarios tienen sus propias políticas de protección de datos, en las que se describen sus compromisos en materia de protección de datos. Le recomendamos que las consulte cuando proceda.

          Autoridades judiciales, públicas o gubernamentales - Cuando proceda, podremos vernos obligados a revelar algunos de sus datos personales, concretamente cuando sea necesario para :

          - Cumplir la ley (o una citación u orden de un tribunal competente).
          - Cumplir con las solicitudes legítimas de las autoridades públicas y gubernamentales.
          - Prevenir un delito o llevar a cabo una investigación, por ejemplo en caso de fraude o usurpación de identidad.
          - Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, de los usuarios de Internet o de terceros.

          Transferencia de datos fuera de la Unión Europea - Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios cumplan con sus obligaciones en materia de protección de datos, de conformidad con GDPR. En este contexto, la transferencia puede regirse por una decisión de adecuación publicada por la Comisión Europea que certifique que el país al que se transfieren sus datos ofrece un alto nivel de protección (por ejemplo, el Reino Unido).

          Si no existe una decisión de adecuación para el país de destino, nos aseguramos de que las transferencias de datos se rijan por las cláusulas contractuales tipo elaboradas y publicadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas establecen las obligaciones y compromisos de los destinatarios de los datos y garantizan un alto nivel de protección de los mismos.

          Article 5 – Nombramiento de un responsable de la protección de datos (DPO)

          DATAVENTURE GROUP ha designado a un responsable de la protección de datos para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, cuyos datos de contacto figuran a continuación:

          Contacto por correo postal:
          Mr. Grégory MARGOLINE
          6, Rue Halévy
          75009 Paris
          Francia

          Contacto por correo electrónico: gmargoline@forperspectives.com

          Artículo 6 - Derechos de los interesados

          Derechos relativos a la protección de sus datos personales - Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales. También puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales u oponerse a dicho tratamiento. Tiene derecho a comunicarnos sus instrucciones sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.Una vez que haya dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento y sin coste alguno.Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes métodos:

          Contacto por correo postal:
          DATAVENTURE GROUP – Legal Department / DPO
          10 bis rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt

          Contacto por correo electrónico: dpo@dataventure.com

          Para proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de dar curso a su solicitud de ejercicio de derechos.

          Tan pronto como DATAVENTURE GROUP tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, DATAVENTURE GROUP se compromete a destruir los datos del Usuario a menos que sea necesario conservarlos a efectos probatorios y/o para cumplir con una obligación legal.

          Derechos relativos a la prospección telefónica - Usted puede autorizar a los socios publicitarios que figuran en el Sitio, o a nuestros equipos, a llamarle por teléfono para responder a su solicitud realizada a través de uno de nuestros formularios. A tal efecto, se le informa de la existencia de la lista telefónica antisolicitud "Bloctel", en la que puede inscribirse aquí: https://conso.bloctel.fr/.

          Derechos relativos a la recepción de comunicaciones por correo electrónico - Usted puede, en cualquier momento, oponerse a recibir comunicaciones electrónicas nuestras y/o de nuestros socios publicitarios:
          -Haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cada comunicación recibida.
          - Poniéndose en contacto con nosotros mediante uno de los métodos anteriores.

          Derechos relativos a la recepción de comunicaciones SMS - Usted puede, en cualquier momento, negarse a recibir mensajes SMS de nosotros y/o de nuestros socios publicitarios:
          -Pulsando el enlace "STOP" incluido en cada mensaje de texto enviado, o enviando "STOP" al número indicado en el mensaje de texto.
          - Poniéndose en contacto con nosotros mediante uno de los métodos anteriores.

          En cualquier caso, si no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL.

          Derechos relativos a la grabación de tus conversaciones con el agente de IA — Cuando das tu consentimiento a la grabación de tu conversación con nuestro agente de IA (modo vocal o chat), dispones de los siguientes derechos:

          - El derecho de acceso a tus datos de grabación.
          - El derecho a solicitar la supresión de tus datos de grabación antes de que expire el plazo de conservación de 60 días.
          - El derecho de rectificación de tus datos de grabación.

          Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto indicados más arriba.

          Artículo 7 - Seguridad y confidencialidad de los datos

          Aplicamos medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. A tal fin, las precauciones y medidas aplicadas tienen por objeto proteger sus datos contra la pérdida, el robo, el acceso o la transmisión no autorizados y cualquier modificación o destrucción ilícita o no deseada.

          Las medidas y precauciones aplicadas se adaptan a la naturaleza de los datos que recogemos y al tratamiento que realizamos.

          Los datos recogidos se almacenan confidencialmente y se protegen con un nivel de seguridad muy alto. Los servidores en los que se almacenan estos datos cumplen las normas de seguridad vigentes. Están protegidos contra ataques tanto digitales como físicos.

          Todas las páginas del Sitio que recogen datos personales son HTTPS y, por tanto, seguras.

          Artículo 8 - Plazos de conservación de los datos personales

          Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales se conservan de forma limitada, en consonancia con la naturaleza y los fines del tratamiento que llevamos a cabo, y de conformidad con la normativa vigente.

          En general, y en función de su situación, pueden aplicarse los siguientes periodos de conservación:

          Navegar por el sitio
            • Datos recogidos mediante el uso de cookies.
            Véase la sección "Cookies" de esta Carta.  Los datos recogidos mediante el uso de cookies no se conservan más de 25 meses.
            Rellenar un formulario de recogida de datos personales en el Sitio
            • Información facilitada al cumplimentar el formulario.

              Datos de cualquier intercambio que tenga lugar para tramitar su solicitud.
            El tiempo necesario para que nuestros equipos y/o nuestros socios publicitarios procesen y den seguimiento a su solicitud.
            Ha aceptado recibir nuestras ofertas comerciales y/o las de nuestros socios publicitarios
            • Datos utilizados con fines de prospección comercial.
            3 años a partir de la fecha de su consentimiento O del último contacto por su parte (por ejemplo, un clic en un correo electrónico) y salvo que retire su consentimiento.
            Ponerse en contacto con nosotros
              • Información facilitada al solicitar el contacto.
              Tiempo necesario para tramitar y dar curso a su solicitud.
              Escribir una reseña sobre el Sitio
              • Datos facilitados cuando se publicó el anuncio.
              Duración de la publicación del aviso en el Sitio (salvo que el autor solicite su supresión).
              Interactúas con el agente de IA (vocal o chat) en el marco de una solicitud de prueba de conducción.
              • Grabación de la conversación vocal o chat.
              60 días a partir de la conversación.

              Determinados datos o documentos personales pueden conservarse durante periodos adicionales para gestionar reclamaciones y/o litigios, para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, o para responder a solicitudes de autoridades autorizadas. En este contexto, los datos personales se conservarán en un archivo intermedio y gozarán de acceso restringido únicamente para los fines mencionados.

              Artículo 9 - Enlaces a sitios y servicios de terceros

              El Sitio puede contener enlaces que le permitan ser redirigido a sitios o servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales, sitios asociados, etc.).

              La presente Política de Privacidad sólo se aplica al tratamiento efectuado en el Sitio. DATAVENTURE GROUP no tiene ningún control sobre la forma en que los sitios o servicios de terceros pueden utilizar sus datos personales..

              DATAVENTURE GROUP no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros. Por lo tanto, le invitamos a consultar las políticas de protección de datos de los sitios o servicios de terceros para conocer sus compromisos en relación con el uso de sus datos.

              Artículo 10 - Cookies