Aviso legal y política de protección de datos personales

Online publication 20/07/26.

Welcome to our Privacy Policy. This document is intended to inform you about the processing of your personal data on the websites and media published or operated by the companies of the DATAVENTUREgroup (the “Site”). Through this Privacy Policy, we want you to understand the nature of the personal information we collect, how we use it, with whom we share it, how we strive to protect it, how you can exercise your rights and how to contact us. This document also serves to provide you with all the information required by Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (the “GDPR”). Finally, please note that we may make changes to this document, in particular to bring it into line with any new regulation or to adapt it to our practices.

El Sitio Web es editado por DATAVENTURE GROUP, Sociedad por acciones simplificada con un capital social de 3.746.032,20 €, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, con domicilio social en 10b Rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt.

Teléfono: 01 73 95 00 34
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El director de la publicación en Internet es Jérémy Lellouche.

When you browse the Site and depending on youractions, we may collect personal data concerning you: your browsing data suchas your IP address and other technical information made available by yourdevice or browser. This data may be collected as soon as you arrive on the Site or after we have obtained your consent. Statistical data may be collected during your visit (e.g. number of pages viewed, number of visits, etc.). For more information on the data collected via cookies, please refer to the “Cookies” section of this Privacy Policy.

The Site provides you with various forms through which you may, for example, book a test drive, obtain a discount on a vehicle, obtain credit or vehicle trade-in offers, etc. To access these services, you will need to provide us with information and personal data concerning you. This may include: identification data (surname, first name, title, date of birth, etc.), contact data (email address, telephone number, postal address, etc.), data concerning your personal life (family situation, dependent children, etc.), data concerning your project in connection with the relevant form, and data concerning your financial situation where applicable (expenses, income, etc.). The fields to be completed on the forms are mandatory for your request to be processed.

The Site also allows you to use a contact form addressed to our teams (identification and contact data, and data related to your request), as well as to post a review (title, surname, first name, postal code, email, subject and content of the review). This data is provided directly by you.

When you interact with the AI agent (voice or chat) in connection with a vehicle test-drive request, and with your consent, DATAVENTURE processes your exchange in order to qualify your request and forward it to the relevant dealership. If you indicate that you are available immediately, your data will be transferred to a call centre operated by the dealership, which will call you back. Your exchange is recorded for the purpose of improving our services, on the basis of our legitimate interest. You are informed when you are interacting with an automated conversational agent. The data collected consists of identification data (surname, first name), contact data (email, telephone number, postal code, city) and data qualifying your project (desired vehicle, dealership or point-of-sale preferences).

Minors

Our services and forms are reserved for adults (aged 18 or over). Where a form asks for your date of birth or age, this information is self-declared: we rely on the accuracy of the information you provide and do not carry out any systematic age verification. We do not knowingly collect data concerning minors; if you believe that a minor has provided us with data, please contact us so that we can delete it.

Este sitio web está alojado en OVHcloud

SAS con un capital de 10.174.560 euros
RCS Lille Métropole 424 761 419
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NÚMERO DE IVA: FR 22 424 761 419
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Bienvenido a nuestra Carta de Protección de Datos El objetivo de este documento es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web https://www.dataventure.com/ (el "Sitio").

A través de nuestra Carta, queremos que comprenda la naturaleza de la información personal que recogemos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cómo nos esforzamos por protegerla, cómo puede ejercer sus derechos y cómo ponerse en contacto con nosotros.

El presente documento también tiene por objeto facilitarle toda la información exigida por el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("GDPR").

Por último, llamamos su atención sobre el hecho de que podemos introducir cambios en este documento, en particular para cumplir con cualquier nueva normativa o para adaptarlo a nuestras prácticas.

El Sitio es publicado por DATAVENTURE GROUP, Sociedad por acciones simplificada con un capital social de 3.746.032,20 €, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, con domicilio social en 10b Rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt. ("DATAVENTURE GROUP", "nosotros", "en").

Los anunciantes asociados mencionados, en su caso, en los formularios o en el Sitio, también pueden actuar como responsables del tratamiento de datos si (i) usted acepta expresamente que reciban sus datos para que puedan enviarle sus boletines y/o ofertas comerciales o (ii) si reciben sus datos a raíz de una solicitud relativa a ellos cuando usted les envía un formulario (por ejemplo, solicitud de crédito - envío de una propuesta de crédito por parte de nuestros socios).

El concepto de "datos personales" o "datos de carácter personal" se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

De acuerdo con el principio de minimización, garantizamos que sólo recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para los fines para los que se procesan.

Durante su navegación por el Sitio y en función dependiendo de sus acciones podemos recopilar datos personales sobre usted.Los datos personales recogidos son los siguientes: sus datos de navegación, como su dirección IP y otra información técnica facilitada por su terminal o navegador. Estos datos pueden recopilarse tan pronto como llegue al Sitio o tras obtener su consentimiento.

Es posible que se recojan datos estadísticos cuando visite el Sitio (por ejemplo, número de páginas consultadas, número de visitas al Sitio, etc.).).

Para más información sobre los datos recogidos mediante el uso de cookies, visite la sección "Cookies" de esta Carta.
El Sitio pone a su disposición diversos formularios que puede utilizar para reservar una prueba de conducción, obtener un descuento en un vehículo, obtener ofertas de crédito, canjear un vehículo, etc., de forma no exhaustiva.
Para acceder a los servicios que ofrecen estos formularios, deberá facilitarnos información y datos personales sobre usted. Dicha información y datos nos serán comunicados directamente por usted y dependerán de la finalidad del formulario de que se trate.
Pueden ser: datos de identificación (apellidos, nombre, cargo, fecha de nacimiento, etc.), datos de contacto (), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.).), datos sobre su vida personal (situación familiar, hijos a cargo, etc.), datos sobre su proyecto en relación con el formulario en cuestión (por ejemplo, datos sobre un vehículo en el que está interesado, etc.), datos sobre su situación financiera, si procede (gastos, ingresos, etc.).
Los campos que deben rellenarse en los formularios son obligatorios para que se tenga en cuenta su solicitud.
Lo campos que deben rellenarse en los formularios son obligatorios para que se tenga en cuenta su solicitud.
Cuando valida un formulario, es probable que nuestros equipos y/o socios le devuelvan la llamada en función de la solicitud que nos envíe.
Algunos de nuestros formularios le permiten consentir o rechazar la recepción de prospecciones, ofertas y otra información comercial de nuestros anunciantes asociados, Dataventure Group o nosotros mismos.
En este contexto, los datos recogidos serán los facilitados en el formulario correspondiente que usted haya cumplimentado.El Sitio le permite utilizar un formulario de contacto para nuestros equipos. Al utilizar nuestro formulario de contacto, se le pedirá que nos facilite algunos de sus datos personales, como datos de identificación (apellidos, nombre, cargo, etc.), datos de contacto (dirección de correo electrónico) o datos relacionados con su solicitud de contacto. Estos datos son facilitados directamente por usted.
Si el Sitio le permite publicar una reseña, por ejemplo de un vehículo, puede publicar su reseña en línea rellenando y validando un formulario específico.
Como parte de este proceso, es posible que se le pida que nos facilite información y datos personales sobre usted, como datos de identificación (título, apellidos, nombre, código postal, etc.), datos de contacto (correo electrónico, etc.), datos relacionados con su reseña (asunto de la reseña, contenido de la reseña, etc.). Estos datos son proporcionados directamente por usted.

Acción 6 : Cuando interactúas con el agente de IA (vocal o chat) en el marco de una solicitud de prueba de conducción

‍En el marco de las campañas de solicitud de prueba de conducción que gestionamos, puede ponerse a tu disposición un asistente virtual accesible en modo vocal o chat. Con tu consentimiento, Dataventure procesa tu conversación (modo vocal o chat) con el fin de cualificar tu solicitud de prueba de conducción y transmitirla al concesionario correspondiente. Si indicas que estás disponible de inmediato, tus datos serán transferidos a un call center operado por el concesionario, que te llamará. Tu conversación será registrada automáticamente con fines de mejora de nuestros servicios. En este marco, los datos recopilados son datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (email, número de teléfono, código postal, ciudad), así como los datos de cualificación de tu proyecto, como el vehículo deseado y tus preferencias en cuanto a concesionario o punto de venta.

We implement organisational and technical measures designed to ensure the security, confidentiality, integrity and availability of your personal data, in order to protect it against loss, theft, unauthorised access or transmission, and any unlawful modification or destruction. These measures are adapted to the nature of the data collected and of the processing carried out. The storage servers comply with the security standards in force and are protected against digital and physical attacks. All pages of the Site intended to collect personal data are secured (HTTPS).

Las finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos personales efectuado en el Sitio son las siguientes:

Recipientes DATAVENTURE GROUP internos - Sólo acceden a sus datos los equipos cuyas funciones requieren dicho acceso. Los derechos de acceso se gestionan internamente de acuerdo con el principio del menor privilegio.
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Subcontratistas - Sus datos podrán ser transmitidos o consultados, en su caso, a subcontratistas cuando ello sea necesario para el desempeño de sus funciones. Las empresas subcontratadas por Dataventure Group son las siguientes:

Alojamiento e infraestructura
Scaleway — Francia — Proveedor de alojamiento / Cloud, incluido el alojamiento de la herramienta de medición de audiencia (Matomo)
OVH — Francia — Proveedor de alojamiento / Cloud
Infomaniak — Suiza — Proveedor de alojamiento / Cloud
Hetzner — Alemania — Proveedor de alojamiento / Cloud
Cloudflare, Inc. — Estados Unidos — Servicios cloud DNS

Enrutamiento de comunicaciones
DoctorSender — España — Enrutador Email
CM Telecom France — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
Spot-Hit / Link Mobility — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
High Connexion — Francia — Enrutador Email / SMS / RCS / WhatsApp
Webmecanik — Francia — Enrutador Email / SMS

Inteligencia artificial y automatización
Anthropic — Estados Unidos — LLM / Agentic
OpenAI — Estados Unidos — LLM / Agentic
Mistral AI — Francia — LLM / Agentic
ElevenLabs, Inc. — Estados Unidos — Funcionamiento del voicebot y chat vocal

Servicios cloud y API
Google Cloud — Estados Unidos — Servicio API Google (Maps, etc.)
Microsoft Azure — Estados Unidos — Servicio Cloud Microsoft

Otros proveedores
Respawn SAS — Francia — Gestión de infraestructura IT
Okube / Smart Traffik — Francia — Análisis de performance / Medición de tráfico
76310 SAS — Francia — Control de calidad de datos en el marco de campañas postales
Consoprote / Bloctel — Francia — Gestión de la lista de oposición al telemarketing
E-Hawk — Estados Unidos — Detección de fraude y cualificación de leads
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Destinatarios externos - En función de sus acciones en el Sitio, de los formularios que envíe o de su consentimiento para recibir ofertas y otros contenidos promocionales, sus datos podrán ser enviados a nuestros socios publicitarios y/o a nuestras filiales y/o a nuestras empresas asociadas para los fines mencionados anteriormente.
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Nuestras filiales y empresas asociadas son miembros de DATAVENTURE GROUP , del que formamos parte (el "Grupo Dataventure"). La sociedad matriz es DATAVENTURE GROUP , sociedad por acciones simplificada con un capital de 3.746.032,20 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 913 824 462, cuyo domicilio social se encuentra en 10b Rue Escudier - 92100 Boulogne-Billancourt.
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Los socios publicitarios son empresas que colaboran con DATAVENTURE GROUP en los servicios ofrecidos por nuestro Sitio (por ejemplo, concesionario de automóviles, distribuidor de automóviles, banco, minorista, etc.).
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Los socios publicitarios y los miembros de DATAVENTURE GROUP son los únicos responsables del tratamiento de sus datos, en cumplimiento de las finalidades antes mencionadas y de las normas de protección de datos aplicables.
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Los socios publicitarios tienen sus propias políticas de protección de datos, en las que se describen sus compromisos en materia de protección de datos. Le recomendamos que las consulte cuando proceda.

Autoridades judiciales, públicas o gubernamentales - Cuando proceda, podremos vernos obligados a revelar algunos de sus datos personales, concretamente cuando sea necesario para :

- Cumplir la ley (o una citación u orden de un tribunal competente).
- Cumplir con las solicitudes legítimas de las autoridades públicas y gubernamentales.
- Prevenir un delito o llevar a cabo una investigación, por ejemplo en caso de fraude o usurpación de identidad.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, de los usuarios de Internet o de terceros.

Transferencia de datos fuera de la Unión Europea - Si sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios cumplan con sus obligaciones en materia de protección de datos, de conformidad con GDPR. En este contexto, la transferencia puede regirse por una decisión de adecuación publicada por la Comisión Europea que certifique que el país al que se transfieren sus datos ofrece un alto nivel de protección (por ejemplo, el Reino Unido).

Si no existe una decisión de adecuación para el país de destino, nos aseguramos de que las transferencias de datos se rijan por las cláusulas contractuales tipo elaboradas y publicadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas establecen las obligaciones y compromisos de los destinatarios de los datos y garantizan un alto nivel de protección de los mismos.

DATAVENTURE GROUP ha designado a un responsable de la protección de datos para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, cuyos datos de contacto figuran a continuación:

On your first visit, our CMP allows you to accept all cookies, to choose purpose by purpose or partner by partner, or to refuse the use of all non-essential cookies. Your choice is kept and applied for 6 months. You can change it or withdraw your consent at any time from the “Cookie management” module at the bottom of the page.

Audience measurement exempt from consent. The Site uses an audience-measurement tool that is exempt from consent, configured in accordance with the CNIL's recommendations: no data is stored on your device, your IP address is truncated and no link is established between your browsing and your identity. The data is used solely for internal statistical purposes. You may object to this measurement via the opt-out mechanism available for the relevant campaigns.

Derechos relativos a la protección de sus datos personales - Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales. También puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales u oponerse a dicho tratamiento. Tiene derecho a comunicarnos sus instrucciones sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.Una vez que haya dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento y sin coste alguno.Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes métodos:

Contacto por correo postal:
DATAVENTURE GROUP – Legal Department / DPO
10 bis rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt
‍
‍Contacto por correo electrónico: dpo@dataventure.com
‍
Para proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de dar curso a su solicitud de ejercicio de derechos.

Tan pronto como DATAVENTURE GROUP tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, DATAVENTURE GROUP se compromete a destruir los datos del Usuario a menos que sea necesario conservarlos a efectos probatorios y/o para cumplir con una obligación legal.

Derechos relativos a la prospección telefónica - Usted puede autorizar a los socios publicitarios que figuran en el Sitio, o a nuestros equipos, a llamarle por teléfono para responder a su solicitud realizada a través de uno de nuestros formularios. A tal efecto, se le informa de la existencia de la lista telefónica antisolicitud "Bloctel", en la que puede inscribirse aquí: https://conso.bloctel.fr/.

Derechos relativos a la recepción de comunicaciones por correo electrónico - Usted puede, en cualquier momento, oponerse a recibir comunicaciones electrónicas nuestras y/o de nuestros socios publicitarios:
-Haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cada comunicación recibida.
- Poniéndose en contacto con nosotros mediante uno de los métodos anteriores.

Derechos relativos a la recepción de comunicaciones SMS - Usted puede, en cualquier momento, negarse a recibir mensajes SMS de nosotros y/o de nuestros socios publicitarios:
-Pulsando el enlace "STOP" incluido en cada mensaje de texto enviado, o enviando "STOP" al número indicado en el mensaje de texto.
- Poniéndose en contacto con nosotros mediante uno de los métodos anteriores.

En cualquier caso, si no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL.

Derechos relativos a la grabación de tus conversaciones con el agente de IA — Cuando das tu consentimiento a la grabación de tu conversación con nuestro agente de IA (modo vocal o chat), dispones de los siguientes derechos:

- El derecho de acceso a tus datos de grabación.
- El derecho a solicitar la supresión de tus datos de grabación antes de que expire el plazo de conservación de 60 días.
- El derecho de rectificación de tus datos de grabación.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto indicados más arriba.

Aplicamos medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. A tal fin, las precauciones y medidas aplicadas tienen por objeto proteger sus datos contra la pérdida, el robo, el acceso o la transmisión no autorizados y cualquier modificación o destrucción ilícita o no deseada.

Las medidas y precauciones aplicadas se adaptan a la naturaleza de los datos que recogemos y al tratamiento que realizamos.

Los datos recogidos se almacenan confidencialmente y se protegen con un nivel de seguridad muy alto. Los servidores en los que se almacenan estos datos cumplen las normas de seguridad vigentes. Están protegidos contra ataques tanto digitales como físicos.

Todas las páginas del Sitio que recogen datos personales son HTTPS y, por tanto, seguras.

Brands concerned: Travaux Facile and Aide Isolation (as well as, in Spain, Contrata Todo for solar).

Recipients: craftspeople, installers and home-improvement companies (where applicable RGE-certified) and installers of photovoltaic solutions. Project data: type of dwelling, occupancy status (owner/tenant), nature of the planned works, eligibility for grants (household income where applicable).

Brand concerned: Trouver Sa Formation.

Recipients: partner training organisations, schools and apprentice training centres (for example: Centre Européen de Formation, Paris Business School – EDC). Project data: the training or field targeted, professional situation and plans, funding arrangements (including the CPF personal training account).

Brand concerned: the “debt consolidation” operations of Mon Enquête.

Recipients: credit institutions, brokers and intermediaries in banking operations and payment services (IOBSP). Data: financial situation (income, expenses, outstanding debts), nature of the financing project.

Brands concerned: the “Mon Bilan Auditif” operations of Mon Enquête. White-label campaigns on behalf of hearing-care brands may be deployed.

Recipients: hearing-aid specialists and hearing centres. Data: information relating to your hearing and to your hearing-aid project.

Specific details for the hearing-health sector. If you request an appointment for a hearing test, the following processing operations may take place: the collection of your request and, where applicable, of data relating to your hearing, which constitutes health data processed on the basis of your explicit consent (Article 9(2)(a) of the GDPR), obtained by means of a dedicated checkbox; a call-back by a telephone adviser (or contact by email if you cannot be reached); and the booking of an appointment, during the call, on a dedicated platform (for example Doctolib) with a view to carrying out the test with a partner hearing-aid specialist.

Brand concerned: Le Logement (Pinel operations). Recipients: property developers and wealth-management advisers. Data: investment capacity and project, tax situation.

Brand concerned: Le Logement (security operations).

‍Recipients: alarm and remote-monitoring companies. Data: type of dwelling and security needs.

Brands concerned: Daily Opinion (conversational agent) and, in Spain, Pruebas y Coches.

Recipients: car dealerships and distributors. Data: desired vehicle, dealership or point-of-sale preferences (see also the AI agent, Action 6).

Brands concerned: Mon Enquête and Daily Opinion. Recipients: market-research institutes and, subject to your consent, partner advertisers. Data: answers to questionnaires, identification and contact data.

Brand concerned: Mon Commerce 360.
Recipients: providers of solutions and services for retailers. This processing takes place primarily in a B2B context.

Tomamos medidas para garantizar que sus datos personales se conservan de forma limitada, en consonancia con la naturaleza y los fines del tratamiento que llevamos a cabo, y de conformidad con la normativa vigente.

En general, y en función de su situación, pueden aplicarse los siguientes periodos de conservación: