Politique de confidentialité Dataventure Group

Mise en ligne le 20/07/26.

Bienvenue sur notre politique de confidentialité. Ce document a pour objectif de vous informer sur le traitement de vos données personnelles sur les sites web et supports édités ou exploités par les sociétés du groupe DATAVENTURE (le « Site »). À travers notre politique de confidentialité, nous souhaitons que vous compreniez la nature des informations personnelles que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous nous efforçons de les protéger, comment vous pouvez exercer vos droits et comment nous contacter.
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Le présent document a également pour objet de vous communiquer toutes les informations imposées par les articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »). Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons être amenés à apporter des modifications à ce document, notamment pour le conformer à toute nouvelle réglementation ou l'adapter à nos pratiques.

Le Site est édité par la société DATAVENTURE GROUP, Société par actions simplifiée au capital de 3 746 032,20 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 913 824 462, dont le siège social est situé au 10b Rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt (« DATAVENTURE GROUP », « nous », « on »).
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La présente politique de confidentialité est commune à l'ensemble des sociétés du groupe DATAVENTURE. Le groupe n'étant pas, en tant que tel, doté de la personnalité juridique, il n'est pas responsable de traitement. Pour chaque traitement décrit ci-après, le responsable du traitement est la société du groupe DATAVENTURE qui en détermine les finalités et les moyens. Lorsque plusieurs sociétés du groupe déterminent conjointement ces finalités et moyens, elles agissent en qualité de responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD et définissent par voie d'accord leurs obligations respectives, dont les grandes lignes sont mises à votre disposition sur demande.
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Sociétés du groupe concernées. Les sociétés du groupe DATAVENTURE concernées par la présente politique sont :
·      Car Data (société anonyme aucapital de 744 259 €, dont le siège est situé 10 B rue Escudier – 92100Boulogne-Billancourt, immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 500 942 990) ;
·      Adventure Conseil (société paractions simplifiée au capital de 31 030 €, dont le siège est situé 10 bis rueEscudier – 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au RCS de Nanterre sous len° 793 819 673) ;
·      Dataventure Global SL (société de droit espagnol, dont le siège est situé Passeig de Gràcia 77, 2ᵉ étage, 08008 Barcelone, immatriculée au Registre du commerce de Barcelone sous le NIFB67239806).

Les annonceurs partenaires mentionnés, le cas échéant, au sein des formulaires ou sur le Site, sont également susceptibles d'agir en qualité de responsables du traitement si (i) vous acceptez expressément qu'ils soient destinataires de vos données afin qu'ils puissent vous communiquer leurs lettres d'informations et/ou offres commerciales, ou (ii) s'ils reçoivent vos données suite à une demande qui les concerne lors de l'envoi d'un formulaire par vos soins (ex : demande de crédit – envoi d'une proposition de crédit par nos partenaires).

La notion de « donnée à caractère personnel » ou « donnée personnelle » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Conformément au principe de minimisation, nous veillons à ne collecter que des données personnelles strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre.
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Lors de votre navigation sur le Site et en fonction de vos actions, nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles vous concernant : vos données de navigation telles que votre adresse IP et autres informations techniques rendues disponibles par votre terminal ou navigateur. Ces données peuvent être collectées dès votre arrivée sur le Site ou après avoir recueilli votre consentement. Des données statistiques peuvent être collectées lors de votre visite (ex : nombre de pages consultées, nombre de visites, etc.). Pour plus d'information sur les données collectées via les cookies, rendez-vous sur la section « Cookies » de la présente politique de confidentialité.
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Le Site met à votre disposition différents formulaires grâce auxquels vous pourrez, par exemple, réserver un essai auto, obtenir une remise sur un véhicule, obtenir des offres de crédit ou de reprise d'un véhicule, etc. Pour accéder à ces services, vous devrez nous communiquer des informations et données personnelles vous concernant. Elles peuvent être : des données d'identification (nom, prénom, civilité, date de naissance, etc.), des données de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.), des données sur votre vie personnelle (situation familiale, enfants à charge, etc.), des données sur votre projet en lien avec le formulaire concerné, des données sur votre situation financière le cas échéant (charges, revenus, etc.). Les champs à compléter sur les formulaires sont obligatoires pour la prise en compte de votre demande.

Le Site vous permet également d'utiliser un formulaire de contact à destination de nos équipes (données d'identification, de contact et données liées à votre demande), ainsi que de déposer un avis (civilité, nom, prénom, code postal, email, objet et contenu de l'avis). Ces données sont directement fournies par vous.

Lorsque vous interagissez avec l'agent IA (vocal ou chat) dans le cadre d'une demande d'essai automobile, et avec votre consentement, DATAVENTURE traite votre échange afin de qualifier votre demande et de la transmettre au concessionnaire concerné. Si vous indiquez être disponible immédiatement, vos données seront transférées à un call center opéré par le concessionnaire qui vous rappellera. Votre échange est enregistré à des fins d'amélioration de nos services, sur la base de notre intérêt légitime. Vous êtes informé(e) que vous échangez avec un agent conversationnel automatisé lorsque c’est le cas. Les données collectées sont des données d'identification (nom, prénom), de contact (email, numéro de téléphone, code postal, ville) et de qualification de votre projet (véhicule souhaité, préférences de concession ou point de vente).

Mineurs

Nos services et formulaires sont réservés aux personnes majeures (18 ans ou plus). Lorsqu'un formulaire vous demande votre date de naissance ou votre âge, cette information est déclarative : nous nous fondons sur l'exactitude des éléments que vous renseignez et ne mettons pas en œuvre de vérification systématique de l'âge. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures ; si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

Les finalités et bases légales des traitements de données personnelles réalisés sur le Site sont les suivantes :

Action 1 – Lorsque vous naviguez sur le Site. Finalités : voir la section « Cookies ». Base légale : votre consentement ou notre intérêt légitime, le cas échéant.

Action 2 – Lorsque vous utilisez un formulaire de collecte. Finalités : traiter et répondre à votre demande selon la finalité du formulaire concerné. Base légale : notre intérêt légitime de vous faciliter l'accès aux services et de vous mettre en relation avec nos partenaires annonceurs ; exécution de mesures précontractuelles avec nos partenaires annonceurs concernés. La base légale applicable dépend de la finalité de chaque formulaire : selon les cas, il peut s'agir de l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, de notre intérêt légitime, ou de votre consentement (notamment lorsque le formulaire vous permet de consentir à la réception de prospection).

Action 3 – Lorsque vous consentez à recevoir nos offres commerciales, celles du groupe DATAVENTURE ou de nos partenaires annonceurs. Finalités : vous envoyer des offres, actualités ou contenus promotionnels susceptibles de vous intéresser. Base légale : votre consentement.

Action 4 – Lorsque vous souhaitez nous contacter. Finalités : prendre en compte, traiter et répondre à votre demande de contact. Base légale : notre intérêt légitime de vous mettre à disposition un moyen de contact efficace.

Action 5 – Lorsque vous souhaitez déposer un avis sur le Site. Finalités : évaluer la qualité de vos avis, les publier et les rendre accessibles aux autres internautes. Base légale : notre intérêt légitime.

Action 6 – Lorsque vous interagissez avec l'agent IA (vocal ou chat) dans le cadre d'une demande d'essai automobile. Finalités : traiter et transmettre votre demande d'essai à la marque et à son réseau de concessionnaires, y compris le cas échéant au call center du concessionnaire ; enregistrement de l'échange à des fins d'amélioration de nos services. Base légale : votre consentement.

Action 7 – Profilage et décision automatisée. Dans le cadre de la qualification de vos demandes et de la lutte contre la fraude, nous sommes susceptibles de mettre en œuvre des opérations de profilage (qualification et scoring des leads, détection de la fraude). Ces traitements reposent, selon le cas, sur notre intérêt légitime ou sur votre consentement. Ils ne donnent pas lieu à une décision produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative fondée exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l'article 22 du RGPD, une intervention humaine intervenant dans le traitement de votre demande.

Action 8 – Collecte pour le compte d'annonceurs partenaires (co-sponsoring, coregistration, landing pages dédiées). Finalités : collecter votre demande ou votre lead sur nos sites ou sur les sites d'éditeurs partenaires, puis le transmettre à l'annonceur partenaire concerné afin de traiter votre demande et/ou de vous adresser sa prospection commerciale. Base légale : votre consentement pour la prospection commerciale ; l'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime pour la mise en relation.

Action 9 – Constitution et location de fichiers de prospection B2B. Finalités : constituer une base de contacts professionnels et la louer à des annonceurs à des fins de prospection commerciale entre professionnels. Base légale : notre intérêt légitime, dans le respect des règles applicables à la prospection B2B.

Action 10 – Enrichissement et qualification des données. Finalités : compléter et fiabiliser votre profil (données déclaratives et données issues de sources partenaires) afin d'améliorer la pertinence des sollicitations et des mises en relation. Base légale : notre intérêt légitime, sauf votre consentement lorsqu'il est requis.

Action 11 – Rappel téléphonique et enregistrement des appels. Finalités : dans le cadre de certaines campagnes (notamment en marque blanche), vous pouvez être rappelé(e) par téléphone, par un conseiller au sein d'un centre d'appel ou par un agent conversationnel automatisé (voicebot), afin de qualifier votre demande puis, le cas échéant, d'être mis(e) en relation avec l'annonceur partenaire concerné. Lorsque vous interagissez avec un agent conversationnel automatisé, vous en êtes informé(e) dès le début de l'appel. Ces appels peuvent être enregistrés à des fins d'amélioration et de qualité du service. Bases légales : votre consentement pour le rappel à des fins de qualification et de prospection ; notre intérêt légitime pour l'enregistrement, auquel vous pouvez vous opposer à tout moment pendant l'appel (en cas d'opposition, aucun enregistrement n'est conservé) ; l'exécution de mesures précontractuelles en cas de mise en relation à votre demande. Les appels de prospection font l'objet d'un filtrage de la liste Bloctel dans les conditions prévues à l'article 6.

Les actions publicitaires menées par DATAVENTURE GROUP et les sponsors des opérations publiées sur le Site pourront être réalisées via les canaux suivants : courrier électronique, courrier postal, appels téléphoniques, envoi de messages SMS et/ou MMS, ou tout moyen de communication analogue. Enfin, vos données sont également susceptibles d'être traitées pour assurer la maintenance corrective et/ou évolutive du Site (intérêt légitime d'assurer son bon fonctionnement et sa sécurité), pour répondre à vos demandes d'exercice de droits et, le cas échéant, pour démontrer le respect de nos obligations légales et réglementaires (obligations légales).

Destinataires internes. Vos données ne sont accédées que par les équipes dont les fonctions nécessitent un tel accès. Une gestion des droits d'accès est déployée en interne conformément au principe du moindre privilège.

Destinataires sous-traitants. Vos données peuvent être transmises ou accédées, le cas échéant, à des sous-traitants lorsqu'elles leur sont nécessaires pour l'exécution de leurs missions. Les sous-traitants de DATAVENTURE GROUP sont notamment : Scaleway (France, hébergement/cloud, dont l'outil de mesure d'audience Matomo), OVH (France, hébergement/cloud), Infomaniak (Suisse, hébergement/cloud), Hetzner (Allemagne, hébergement/cloud), Cloudflare, Inc. (États-Unis, services cloud DNS) ; DoctorSender (Espagne), CM Telecom France (France), Spot-Hit / Link Mobility (France), High Connexion (France), Webmecanik (France) pour le routage des communications ; Anthropic (États-Unis), OpenAI (États-Unis), Mistral AI (France), ElevenLabs, Inc. (États-Unis) pour l'intelligence artificielle et le fonctionnement du voicebot ; Google Cloud (États-Unis), Microsoft Azure (États-Unis) pour les services cloud et API ; Respawn SAS (France, infogérance), Okube / Smart Traffik (France, mesure de trafic), 76310 SAS (France, contrôle qualité des campagnes postales), Consoprote / Bloctel (France, liste d'opposition au démarchage téléphonique), E-Hawk (États-Unis, détection de fraude et qualification des leads).

Destinataires externes. En fonction de vos actions sur le Site, des formulaires que vous envoyez ou de votre consentement, vos données sont susceptibles d'être transmises à nos partenaires annonceurs et/ou à nos filiales et sociétés sœurs (les membres du groupe DATAVENTURE) pour les finalités susmentionnées. Les partenaires annonceurs et les membres du groupe DATAVENTURE sont seuls responsables des traitements qu'ils opèrent sur vos données, dans le respect des finalités susmentionnées et des règles applicables. Ils disposent de leurs propres politiques de protection des données, que nous vous recommandons de consulter.

La liste des partenaires annonceurs pour le compte desquels nous sommes susceptibles d'agir, et avec lesquels vos données peuvent, dans certains contextes, être échangées, est accessible à l'adresse suivante : https://partenaire.dataventure.com/. Ces partenaires agissent le plus souvent en qualité de responsables du traitement, seuls ou conjointement avec nous, pour les traitements qu'ils mettent en œuvre.

Responsable de traitement n'est pas synonyme de destinataire. Le fait qu'un partenaire annonceur agisse en qualité de responsable de traitement ne signifie pas qu'il est destinataire de vos données.

Cas dans lesquels les annonceurs partenaires ne sont pas destinataires de vos données : lors de votre simple navigation, de l'utilisation du formulaire de contact ou du dépôt d'un avis ; lorsque vous n'avez pas consenti à la transmission de vos données ou que vous vous y êtes opposé(e) ; lorsque nous réalisons, pour le compte d'un annonceur partenaire, des opérations de prospection commerciale (e-mail, SMS, etc.) sans que ce partenaire ait accès à vos données, celles-ci étant traitées par nos soins ou, selon la campagne, par l'éditeur qui les détient et agit sur nos instructions ; lorsque le partenaire n'intervient qu'en aval au moyen de données agrégées ou anonymisées ne permettant pas de vous identifier.

Par ailleurs, la simple présence de liens renvoyant vers le site d'un partenaire ne constitue ni un traitement ni une transmission de vos données de notre part : vous restez libre de communiquer, ou non, vos données directement au partenaire, qui en est alors seul responsable de traitement. Ces redirections relèvent de l'article 9 (« Liens vers des sites et services tiers »).

Cas dans lesquels les partenaires annonceurs sont destinataires de vos données : principalement lorsque nous générons et leur transmettons des prospects (leads), notamment au moyen d'un formulaire de collecte conçu spécifiquement pour le partenaire concerné ; lorsque vous avez consenti à la transmission de vos données à cette fin ; lorsque vous sollicitez une mise en relation impliquant la transmission de votre demande au partenaire (demande de devis, de crédit, d'offre, de rendez-vous, etc.) ; dans le cadre d'une collecte dédiée ou d'une coregistration réalisée au bénéfice du partenaire ; en cas de transfert d'appel, à votre demande.

Autorités judiciaires, publiques ou gouvernementales. Le cas échéant, nous pourrons être tenus de divulguer certaines de vos données pour nous conformer à la loi ou à une décision de justice, répondre aux demandes légitimes d'autorités publiques, prévenir un délit ou mener une enquête, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, des internautes ou de tout tiers.

Transfert de données en dehors de l'Union européenne. En cas de transfert de vos données en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que nos prestataires respectent leurs obligations de protection conformément au RGPD. Le transfert peut être encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne (ex : Royaume-Uni). À défaut, il est encadré par la signature des clauses contractuelles types éditées par la Commission européenne. S'agissant des transferts vers les États-Unis, ceux-ci sont encadrés, pour les prestataires certifiés, par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au Data Privacy Framework (DPF) ; pour les prestataires non certifiés, par les clauses contractuelles types. Les transferts vers la Suisse bénéficient également d'une décision d'adéquation.

La société DATAVENTURE GROUP a désigné un DPO en charge du respect de la règlementation relative à la protection des données personnelles. Contact par voie postale : M. Grégory Margoline, 6 rue Halévy, 75009 Paris, France. Contact par voie électronique : gmargoline@forperspectives.com.

Le DPO désigné auprès de la CNIL est M. Grégory Margoline (Perspectives), dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Les demandes d'exercice de vos droits sont, quant à elles, réceptionnées et traitées par le Service Juridique du groupe DATAVENTURE, dont les coordonnées figurent à l'article 6.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et à la portabilité des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous y opposer. Vous êtes en droit de nous communiquer vos directives relatives au sort de vos données en cas de décès. Lorsque vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment et gratuitement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Contact par voie postale : Service Juridique – DPO, 10 bis rue Escudier – 92100 Boulogne-Billancourt, France. Contact par voie électronique : dpo@dataventure.com. Afin de protéger votre vie privée, nous pourrons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Prospection par téléphone. Vous êtes informé de l'existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire : https://conso.bloctel.fr/. À compter du 11 août 2026, en application de la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, la prospection téléphonique est subordonnée à votre consentement préalable ; jusqu'à cette date, le dispositif Bloctel demeure applicable.

Communications par courrier électronique et SMS. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à la réception de nos communications et/ou de celles de nos partenaires annonceurs en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email, en cliquant sur « STOP » ou en envoyant « STOP » au numéro indiqué dans chaque SMS, ou en nous contactant via l'un des moyens susmentionnés.

Enregistrement de vos échanges avec l'agent IA. Lorsque vous échangez avec notre assistant en ligne (chat ou vocal) sur nos Sites, l'enregistrement de l'échange repose sur votre consentement ; vous pouvez le retirer et disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de ces données, conservées 60 jours.

Lorsque vous êtes appelé(e) par un agent conversationnel automatisé (voicebot) dans le cadre d'une campagne, l'enregistrement de l'appel repose sur notre intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer et disposez des mêmes droits, ces données étant conservées 90 jours (voir l'article 8). Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus.

En tout état de cause, en cas de non-respect de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 ; www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques destinées à garantir la sécurité, la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, afin de les protéger de la perte, du vol, d'un accès ou d’une transmission non autorisée et de toute modification ou destruction illégitime. Ces mesures sont adaptées à la nature des données collectées et des traitements réalisés. Les serveurs de stockage sont conformes aux normes de sécurité en vigueur et protégés contre les attaques numériques et physiques. L'ensemble des pages du Site amenées à collecter des données personnelles sont sécurisées (HTTPS).

Nous assurons une conservation limitée de vos données, adaptée à la nature et aux finalités des traitements. En fonction de votre situation, les durées suivantes s'appliquent.

Le tableau ci-dessous récapitule les principales durées de conservation :

Le Site peut contenir des liens vous redirigeant vers des sites ou services tiers (ex : réseaux sociaux, sites de partenaires). La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux traitements réalisés sur le Site. DATAVENTURE GROUP n'a aucun contrôle sur la manière dont les sites ou services tiers utilisent vos données et n'est pas responsable de leurs pratiques. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de protection des données.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal à l'occasion de la consultation d'un service en ligne. Les cookies utilisés sur le Site le sont pour les finalités définies au sein de notre solution de gestion du consentement (« CMP »), consultable via le module « Cookies » en bas de page. Le Site utilise également des cookies fonctionnels, nécessaires à son bon fonctionnement, déposés automatiquement. Pour tous les autres cookies non exemptés de consentement, ceux-ci ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement via notre CMP.

Lors de votre première visite, notre CMP vous permet d'accepter l'ensemble des cookies, de choisir finalité par finalité ou partenaire par partenaire, ou de refuser l'utilisation de tous les cookies non nécessaires. Votre choix est conservé et appliqué pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le module « Gestion des cookies » en bas de page.

Mesure d'audience exemptée de consentement. Le Site utilise un outil de mesure d'audience exempté de consentement, configuré conformément aux recommandations de la CNIL : aucune donnée n'est stockée sur votre terminal, votre adresse IP est tronquée et aucun lien n'est établi entre votre navigation et votre identité. Les données sont utilisées uniquement à des fins statistiques internes. Vous pouvez vous opposer à cette mesure via le mécanisme d'opt-out disponible pour les campagnes concernées.

Le groupe DATAVENTURE exploite des sites et landing pages sous des marques distinctes de la marque « DATAVENTURE » (les « Marques blanches »). La présente politique de confidentialité constitue le niveau d'information applicable à ces Marques blanches, en complément de l'information délivrée directement sur chaque support de collecte.
Traitements communs à l'ensemble des Marques blanches. Selon la campagne et la Marque blanche concernées, tout ou partie des traitements suivants sont susceptibles d'intervenir : la collecte et la qualification de votre demande ; votre mise en relation avec l'annonceur partenaire du secteur (c'est-à-dire la transmission de votre demande afin qu'il puisse y donner suite et vous recontacter) ; l’échange avec un conseiller, ou avec un agent conversationnel automatisé (chatbot ou voicebot), par chat ou par téléphone, afin de qualifier votre demande ; l'enregistrement de cet échange ; le transfert de votre appel vers le partenaire, à votre demande ; l'enrichissement et le scoring de votre profil ; la mesure de performance des campagnes ; et, sous réserve de votre consentement, la prospection commerciale multicanale (e-mail, SMS, téléphone, courrier).

Les catégories de données susceptibles d'être collectées sont vos données d'identification, vos données de contact et les données de projet propres au secteur concerné.

Les bases légales sont votre consentement (prospection, échange avec un agent conversationnel) et, selon le cas, l'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime. Les durées de conservation figurent à l'article 8. Les destinataires et les données propres à chaque secteur sont précisés ci-dessous.

Certaines Marques blanches sont exploitées à l'étranger, notamment en Espagne et en Italie; elles font l'objet d'une information adaptée au droit local applicable.

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Marques concernées : Mon Énergie Plus, Votre Expert Énergie et les opérations « énergie » de Mon Enquête.

Destinataires : fournisseurs et courtiers en énergie (électricité, gaz, énergie verte).
Données de projet : votre besoin (contrat d'électricité, de gaz ou les deux) et votre situation (changement de fournisseur ou mise en service).

Précisions pour le secteur de l'énergie. Si la campagne prévoit un rappel, votre demande peut donner lieu à un échange avec un conseiller ou un agent conversationnel automatisé afin de qualifier votre besoin en énergie ; pour cet appel de qualification, la société du groupe DATAVENTURE exploitant la Marque blanche et le fournisseur d'énergie partenaire agissent en qualité de responsables conjoints du traitement (article 26 du RGPD). Si, lors de l'appel, vous demandez à recevoir une offre, votre appel et vos données sont transférés au fournisseur d'énergie partenaire, qui agit alors en qualité de responsable de traitement indépendant, sur le fondement de mesures précontractuelles.

Marques concernées : Travaux Facile et Aide Isolation (ainsi que, en Espagne, Contrata Todo pour le solaire). Destinataires : artisans, installateurs et entreprises de travaux (le cas échéant labellisés RGE), installateurs de solutions photovoltaïques.
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Données de projet : type de logement, statut d'occupation (propriétaire/locataire), nature des travaux envisagés, éligibilité aux aides (revenus du foyer le cas échéant).

Marque concernée : Trouver Sa Formation. Destinataires : organismes de formation, écoles et centres de formation d'apprentis partenaires (par exemple : Centre Européen de Formation, Paris Business School – EDC). Données de projet : formation ou domaine visé, situation et projet professionnels, modalités de financement (dont CPF).

Marque concernée : les opérations « rachat de crédit » de Mon Enquête.
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Destinataires : établissements de crédit, courtiers et intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP). Données : situation financière (revenus, charges, encours), nature du projet de financement.

Marques concernées : les opérations « Mon Bilan Auditif » de Mon Enquête. Des campagnes en marque blanche pour le compte d'enseignes d'audition sont susceptibles d'être déployées.

Destinataires : audioprothésistes et centres auditifs. Données : informations relatives à votre audition et à votre projet d'appareillage.

Précisions pour le secteur de la santé auditive. Si vous demandez un rendez-vous pour un bilan auditif, les traitements suivants peuvent intervenir : la collecte de votre demande et, le cas échéant, de données relatives à votre audition, lesquelles constituent des données de santé traitées sur la base de votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), recueilli au moyen d'une case dédiée ; un rappel par un téléconseiller (ou un contact par courriel en cas d'injoignabilité) ; et la prise d'un rendez-vous, pendant l'appel, sur une plateforme dédiée (par exemple Doctolib) en vue de la réalisation du bilan auprès d'un audioprothésiste partenaire.

Marque concernée : Le Logement (opérations Pinel).
‍Destinataires : promoteurs immobiliers et conseillers en gestion de patrimoine.
Données : capacitéet projet d'investissement, situation fiscale.

Marque concernée : Le Logement (opérations sécurité).
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Destinataires : sociétés d'alarme et de télésurveillance. Données : type de logement et besoins de sécurité.

Marques concernées : Daily Opinion (agent conversationnel) et, en Espagne, Pruebas y Coches.

Destinataires : concessionnaires et distributeurs automobiles. Données : véhicule souhaité, préférences de concession ou de point de vente (voir également l'agent IA, Action 6).

Marques concernées : Mon Enquête et Daily Opinion. Destinataires : instituts d'études et, selon votre consentement, annonceurs partenaires.
Données : réponses aux questionnaires, données d'identification et de contact.

Marque concernée : Mon Commerce 360. Destinataires : prestataires de solutions et de services aux commerçants. Ce traitement s'inscrit principalement dans un cadre B2B.

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