Le parcours client sur le marché des télécoms est hautement concurrentiel, fortement porté par les promotions et de plus en plus contraint par les réglementations anti-spam.
Alors que les enjeux d’acquisition et de réduction du churn continuent de s’intensifier, les marques doivent opérer dans un cadre strict, marqué par des exigences élevées en matière de délivrabilité, de conformité et de réputation, sur l’email, le SMS et l’ensemble des canaux digitaux.
Cette réalité impose aux acteurs des télécoms d’activer leurs données et leurs stratégies multicanales avec une grande précision, en trouvant le juste équilibre entre volumes, performance et confiance, afin de recruter de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et préserver la valeur de la marque sur le long terme.
Répondre aux enjeux spécifiques du secteur
Les réglementations anti-spam renforcées par les FAI et les acteurs du filtrage augmentent les risques de blocage lorsque la pression d’acquisition s’intensifie.
Une forte intensité promotionnelle et des offres commerciales récurrentes fragilisent la réputation de l’expéditeur et la délivrabilité à long terme.
.svg)
Les objectifs d’acquisition restent élevés, malgré une capacité d’activation réduite et une concurrence accrue sur l’ensemble des canaux.
Un churn élevé et des comportements de switching marqués imposent des stratégies continues d’engagement, de qualification et de réactivation.
Scénarios pour la performance
Nos solutions en réponse à vos objectifs
Email Marketing & Performance
Transformez vos campagnes email ciblées en résultats mesurables.
Social Advertising Performance
Accélérez le trafic qualifié et l’acquisition de leads exclusifs grâce à des activations sociales performantes, portées par l’expertise data, créative et média de Dataventure.
Jeux concours & enquêtes
Engagez, convertissez et collectez des données first-party de haute qualité grâce à des expériences interactives et entièrement personnalisables.
Ils nous font confiance
"Dans un marché très compétitif, nous collaborons avec Dataventure pour nos campagnes emailing. Leur expertise a optimisé nos stratégies : hausse du trafic qualifié, progression du taux d’ajout au panier et impact positif sur les conversions. Professionnalisme, réactivité et solutions adaptées en font un partenaire de confiance."
"Notre base PRM ne croissait plus et son efficacité était devenue très relative. Le levier n’était plus rentable et générait une charge importante pour un gain minime. Dataventure a repris la base PRM, l’a requalifiée et nous a accompagnés dans la reconquête de prospects chauds et l’animation de la base."
“Nous avons travaillé à la mise en avant des différents temps forts de La Poste Mobile via le canal emailing. Dataventure a su faire preuve de réactivité lorsque les offres devaient être relayées en urgence. Nous avons augmenté le trafic sur notre site de 3,5 %, ainsi que la visibilité et la notoriété de la marque.”
"Collaboration depuis plusieurs années sur des stratégies d’emailing acquisition. Je travaille étroitement avec Dataventure et Carolane : réactive, professionnelle, sérieuse et adorable. Malgré les aléas (conjoncture, concurrence, normes), Dataventure a toujours réussi à faire bouger les lignes pour rester rentables et performants. Super équipe !"
“Nous avons fait appel à Dataventure pour l’acquisition de trafic et de leads vers notre site. Nous comptons aussi sur eux pour notre développement international. Dataventure nous permet d’augmenter notre base clients, notre CA et notre ROI. Nous touchons une nouvelle cible et développons nos ventes."
"La collaboration avec Dataventure s’est faite sur des projets immobiliers en emailing. De bonnes performances, même si sur de gros volumes il est parfois difficile d’atteindre les objectifs. La qualité des retours permet d’optimiser les campagnes suivantes. Cette prestation nous a permis d’atteindre les objectifs de leads et de RDV."
Related articles
