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(Expertise)PRM/CRM Consulting

Convierte la relación con tus clientes en un motor de crecimiento sostenible

Habla con un experto
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Overhead view of diverse pedestrians crossing a wide striped crosswalk on a sunny day.
De la conversión al valor cliente a largo plazo

La segmentación avanzada, la optimización del scoring, los recorridos personalizados y los contenidos a medida te permiten crear interacciones coherentes y de alto valor, manteniendo el control total de la relación con el cliente.

En Dataventure te acompañas en el diseño, despliegue y optimización de estrategias PRM / CRM que generan performance medible en conversión, fidelización y valor a largo plazo.
El enfoque conecta datos, estrategia, tecnología y activación para maximizar el Customer Lifetime Value, reducir los costes de adquisición y construir relaciones duraderas a lo largo de todo el ciclo de vida, desde el nurturing del prospecto hasta la recompra y la retención.

Three smartphones displaying different pages of Myélia skincare website, showcasing product promotions, images of models, product categories, beauty tips, and welcome offers.
Incremento del Customer Lifetime Value
+25%
Clientes que convierten tras una experiencia personalizada
50%

Maximiza la performance en todo el funnel

Acelera el paso de prospectos a clientes

Recoges y estructuras prospectos cualificados mediante la combinación de palancas de adquisición, alimentando las estrategias PRM con datos first-party y señales accionables para acelerar la conversión.

Refuerza la conversión en los momentos clave

Nutres y conviertes prospectos mediante recorridos automatizados, modelos de scoring y contenidos personalizados activados en los momentos comportamentales y transaccionales adecuados.
Pixel art style purple icon of a circular arrow forming a loop, symbolizing repeat or refresh.

Impulsa la fidelización y la recompra

Activas los datos de cliente para retener, hacer upsell y cross-sell mediante programas relacionales, segmentación predictiva y estrategias de engagement continuo.

Reduce el churn y reactiva el valor

Identificas perfiles en riesgo, detectas señales de desenganche y despliegas escenarios de reactivación y anti-churn para proteger el valor a largo plazo.

Activa la data first-party como motor de crecimiento

Diseñas estrategias de cliente basadas en valor y no en volumen

Construyes una performance duradera a lo largo del ciclo de vida del cliente

Un enfoque PRM / CRM completo

Del diagnóstico de datos a la activación orientada a marca.

Hablemos
Hablemos
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Auditoría de datos y CRM

Evalúas la calidad, estructura y cumplimiento de los datos para construir bases fiables de performance y confianza de marca.

Identificación de valor cliente no explotado

Detectas oportunidades de crecimiento analizando comportamientos, intención y palancas de valor a largo plazo.

Estrategia PRM / CRM omnicanal

Diseñas recorridos coherentes y personalizados alineando objetivos de performance y deseabilidad de marca en todos los puntos de contacto.

Roadmap de activación full funnel

Activación de escenarios de bienvenida, nurturing, conversión, fidelización y reactivación para generar engagement, preferencia y valor a largo plazo.

Vendor agnostic por diseño

Salesforce, HubSpot, Adobe, Braze, Selligent, Klaviyo, Brevo y más.

Los palancas de activación amplifican las estrategias PRM / CRM

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Gestion campanas CRM

Gestion campanas CRM

Activar estrategias de PRM y CRM a través de un framework de ejecución estructurado y data-driven.

Data Activation
Automation
Captacion optin

Captacion optin

Refuerza tu First-Party Data con prospectos cualificados y conformes al RGPD.

Data First Party
Data Enrichment
Data Appending

Data Appending

Enriquece y refuerza tus bases de datos con datos precisos y multi-palanca para mejorar la contactabilidad, la segmentación y la performance.

Precision segmentation
Opt-in enrichment
Data First Party

Data First Party

Adquisición a gran escala de perfiles opt-in con costes optimizados a través de plataformas propietarias y partners.

PRM/CRM Activation
Opt-in enrichment

Experiencia integrada en toda la cadena de valor CRM.

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Estrategia de cliente, lógica de segmentación, KPI y diseño del ciclo de vida

Arquitectura CRM, flujos de datos, automatización, entregabilidad e integraciones

Escenarios, triggers, personalización y orquestación de campañas

Tests A/B, seguimiento, reporting y optimización continua

Confían en nosotros

4.9/5
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“Dataventure nos acompaña desde hace más de un año en el despliegue operativo de nuestra estrategia CRM. Su expertise aceleró nuestro rendimiento: procesos mejorados, plantillas de email modernizadas y activaciones tácticas en mercados clave. Estas acciones impulsaron nuestra generación de leads y nuestros ingresos.”

Europcar logo featuring a stylized green and black design with 'europcar' text in lowercase letters.
Julien Hénault-Jamet
Head of CRM & App Growth, Europcar Mobility Group

"En un mercado muy competitivo, colaboramos con Dataventure en nuestras campañas de emailing. Su expertise optimizó nuestras estrategias: más tráfico cualificado, mayor tasa de añadir al carrito y mejores conversiones. Profesionalidad, reactividad y soluciones adaptadas los convierten en un partner de confianza."

White letters SFR on a black square background.
Ismail Ouadah
Traffic Manager, SFR

"Colaboramos con Dataventure desde hace varios años en campañas de emailing dirigidas a la conversión de nuevos clientes. Esta colaboración nos ha permitido optimizar las campañas y alcanzar los objetivos. Valoramos su expertise, su profesionalidad y sus soluciones adaptadas, que refuerzan nuestra performance marketing."

Tanguy Hemon
Head of Acquisition, Club Med

"Colaboramos desde hace años en estrategias de emailing de captación. Trabajar con Dataventure y Carolane es un placer: reactiva, profesional y encantadora. A pesar de los retos (mercado, competencia, normas), Dataventure siempre logra avanzar para mantenernos rentables y con buen rendimiento. ¡Gran equipo!"

Maud Chevreuil
Société Générale

“Acudimos a Dataventure para la captación de tráfico y leads. Ahora también contamos con ellos para nuestro desarrollo internacional. Adventure nos ayuda a aumentar la base de clientes, los ingresos y el ROI. Alcanzamos un nuevo público y crecemos en ventas.”

Black and white icon showing a person with an outstretched arm holding a calculator displaying a dollar sign.
Julie Berreby
E-Marketing Manager, Aubade

“La colaboración con Dataventure se centró en proyectos inmobiliarios mediante emailing. Buen rendimiento, aunque en grandes volúmenes es difícil alcanzar objetivos. La calidad de los análisis permite optimizar campañas futuras. Esta prestación nos permitió alcanzar objetivos de leads y citas.”

Logo with the words PUBLICO GROUPE in bold, stylized black font.
Lucie Tachdjian
Publicis Media