En todo el mundo, el correo electrónico cuenta con 3.900 millones de usuarios. Hoy en día, es una herramienta clave del marketing digital para aumentar el tráfico en tu sitio web. Su retorno de la inversión (ROI) se estima en un 28,5 %. Este resultado se explica por la alta fidelización de los lectores y una gran facilidad de uso. El email marketing se puede utilizar en diferentes sectores de actividad para aumentar las ventas online.
En este artículo, descubre nuestros cinco consejos para generar tráfico a través del correo electrónico.
1. Tener una lista de contactos completa
Para crear una lista de contactos, debes respetar el opt-in: el destinatario debe dar explícitamente su consentimiento para recibir correos electrónicos. Si no ha dicho claramente “sí”, debe considerarse como un “no”.
Existen dos tipos de opt-in:
- Opt-in pasivo. El prospecto da su acuerdo de manera no explícita (por ejemplo, una casilla premarcada al final de un formulario: concurso, descarga de un libro blanco, etc.).
- En B2C, esta práctica no está permitida por la CNIL.
- En B2B, está muy desaconsejada.
- Opt-in activo. El prospecto da su consentimiento de manera explícita para que su email se utilice con fines comerciales (la mayoría de las veces marcando una casilla).
Para captar el máximo número de direcciones, multiplica las oportunidades de contacto:
- Concursos
- Formularios de registro
- Newsletters
- Descarga de un libro blanco
- Ofertas de descuento “por email”
- Guardar el carrito de compra
- Etc.
¿Quieres una lista de contactos más amplia? Puedes recurrir a una agencia digital. Dataventure cuenta con más de 400 bases de datos opt-in asociadas para difundir tus campañas de email marketing.
2. Segmentar tu base de datos
Antes de lanzar una campaña, debes decidir a quién enviar qué mensaje. Algunos ejemplos de segmentación:
- Datos sociodemográficos
- Datos conductuales
- Datos contextuales
- Clientes activos vs. inactivos
- Etapa en el embudo de ventas
- Tipos de contenido más consumidos
- Compras anteriores
Sin una buena segmentación (y un buen targeting), la tasa de desinscripción será alta.
3. Personalizar el contenido del correo electrónico
Gracias a la segmentación, puedes enviar mensajes realmente personalizados. El objetivo es hablar de temas que interesen a tus prospectos y clientes.
Ten en cuenta: ¿Cuáles son los grandes desafíos del conocimiento del cliente?
Conocer mejor a tus clientes permite:
- Detectar impulsores de crecimiento
- Optimizar la relación orientando esfuerzos según el valor del cliente
- Recopilar la información correcta y convertirla en análisis o dashboards
- Diferenciarte de la competencia
- Medir el capital cliente de tu negocio
Además, una imagen atractiva llama la atención. Y si el asunto convence, aumentarás las probabilidades de que el contacto visite tu web.
Cinco consejos para un asunto optimizado
- Apuesta por un asunto corto (idealmente máximo 50 caracteres).
- Coloca la información más importante al principio (promoción, fecha límite, evento…).
- Evita palabras “spam” (por ejemplo: “gratis”, “urgente”, “casino”, etc.).
- Usa emojis con moderación (si encaja con el tono de tu marca).
- Prioriza la sobriedad (evita exceso de mayúsculas, signos y caracteres especiales).
4. Seguir el calendario de eventos
A lo largo del año, hay momentos muy favorables para enviar campañas:
- Fiestas de fin de año
- Rebajas
- Vuelta a clases
- Etc.
En estos periodos, los consumidores están más dispuestos a comprar. Para mejorar el rendimiento:
- Crea sensación de urgencia
- Aprovecha el FOMO (miedo a perderse una buena oferta)
- Si preparas una operación comercial, aumenta la presión varios días antes
- El día D, envía emails “última oportunidad” para acelerar la decisión
5. Integrar CTAs efectivos
Un email sin enlace directo a tu web… no genera tráfico. Elegir el CTA (call to action) adecuado puede aumentar significativamente el número de clics. Explica claramente qué gana el lector al hacer clic y haz que el CTA sea imposible de ignorar.
Buenas prácticas para CTAs eficaces:
- Redacta un CTA breve
- Personaliza el botón (texto y promesa)
- Colócalo por encima de la línea de flotación (visible sin hacer scroll)
- Asegura contraste (tamaño y tipografía suficientemente visibles)
- Realiza tests A/B para identificar el botón más eficaz
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