Conseguir prospectos a través del marketing de SMS no siempre es fácil. Para facilitar su transformación de leads, Cardata ha desarrollado un nuevo método exclusivo llamado SMS OneClick. En este artículo, descubre todo lo que necesitas saber sobre este formato exclusivo.
¿Qué es el SMS OneClick?
El SMS OneClick es una tecnología patentada por Cardata. Está diseñada para acelerar la conversión de leads. No requiere formulario ni introducción de datos por parte del destinatario. En el SMS, la segmentación afín y una URL corta cifrada/personalizada incorporan los datos.
En Dataventure, ponemos el conocimiento de datos al servicio de tu estrategia de segmentación. Para crear una audiencia dedicada a una campaña de SMS, cruzamos enfoques declarativos y conductuales:
- Criterios sociodemográficos: edad, género, ingresos, familia, etc.
- Criterios de comportamiento e intenciones: puntuación de navegación web, apetencia sectorial, capacidad de reacción, intenciones de compra declarativas.
- Criterios geográficos: códigos postales, códigos INSEE, códigos IRIS, campañas locales, multilocales o nacionales.
Una landing page móvil se construye con el objetivo de maximizar la conversión. Se inserta un botón de call-to-action (CTA) OneClick para una recopilación de leads, con un controlador de dominio principal (PDC) sin introducción de datos. Los datos de contacto se transmiten en WS en el CRM.
Módulos adicionales ofrecidos por Dataventure para mejorar el rendimiento de las campañas de SMS
- Ubicación de la tienda: recolección local, coordenadas de tus tiendas, acceso.
- Videos: promoción de tus ofertas mediante video autoplay.
- Animaciones: experiencias interactivas, gamificación, rascar tickets, juegos, etc.
- Contenido: destacar las diferentes ofertas mediante deslizamiento y/o desplazamiento.
- Formularios de recolección: recuperación de coordenadas de prospectos, preguntas de calificación personalizadas.
¿Cuáles son las ventajas del SMS OneClick?
- 160 caracteres no siempre son suficientes para transmitir el mensaje deseado. Insertar un enlace permite decir más y presentar la oferta con más detalles.
- El enlace insertado en el SMS se rastrea. Es posible seguir en tiempo real el rendimiento de la campaña: tasa de entrega, velocidad de entrega, tasa de clics, tasa de conversión, tasa de cancelación de suscripción, etc.
- El contacto se anima a hacer clic ya que solo hay un enlace. Esto mejora su comprensión del SMS. El destinatario no tiene que preguntarse en qué enlace clicar.
- La tasa media de clics en una campaña de marketing de SMS es del 20 %. La tasa de memorización es del 60 %.
- El SMS OneClick facilita el recorrido del prospecto para concertar una cita, comunicar un código de promoción, etc. No tiene que completar su información, ya está completa.
- Este tipo de SMS enriquecido permite aumentar el número de conversiones y, así, impulsar las ventas.
Un geotargeting preciso
El SMS OneClick ofrece una geolocalización muy precisa, ideal para destacar la oferta de marketing entre la audiencia adecuada. Se ofrecen tres tipos de campañas:
- Campaña local: se comunica en una zona geográfica determinada para promover un comercio o servicio a nivel local.
- Campaña multilocal: se dirige simultáneamente a las diferentes zonas de influencia de una red de tiendas.
- Campaña nacional: al dirigirse a toda Francia, se logran objetivos de impulso a la web y generación de clientes potenciales.
Tres estrategias de adquisición de clientes a través de SMS enriquecido
El SMS OneClick es un formato de uso múltiple. Ofrecemos estrategias de adquisición de clientes adaptadas a los objetivos de tu campaña, respetando el RGPD:
- Drive-To-Web: segmentación nacional y uso de datos sociodemográficos y conductuales. Ideal para e-commerce, servicios online o el sector caritativo.
- Drive-To-Store: enfoque geográfico segmentando áreas de influencia por códigos IRIS, INSEE o postales. Ideal para eventos, promociones locales o aperturas de tiendas.
- Generación de clientes potenciales: segmentación nacional o geolocalización mecánica con creación de un minisite móvil de recolección. Adaptada a ciclos de venta largos (automóviles, bienes raíces, equipos, etc.).
Tres pasos para lanzar una campaña de SMS OneClick
- Definir un segmento de audiencia personalizado.
- Crear el mensaje, el escenario de campaña y el minisite móvil.
- Planificar la campaña de SMS y seguir las estadísticas (tráfico, conversión, etc.).
Nuestros consejos para redactar un SMS OneClick relevante
- Mantener el mensaje claro y conciso, sin exceder los 160 caracteres.
- Destacar el único enlace del SMS hacia una página de destino optimizada o una oferta.
- Personalizar el nombre del remitente con el nombre de la empresa o la marca, evitando números impersonales.
- Personalizar el mensaje con nombre, apellido y tratamiento del destinatario para aumentar el impacto.
¿Quieres llegar a tu público objetivo con impacto? Opta por el SMS marketing. Con Dataventure, haz que tus mensajes sean interactivos y dirige los clics hacia tu sitio web o tu punto de venta. Te acompañamos en la definición de tu audiencia y en el despliegue de campañas locales, multilocales o nacionales en pocos minutos. Contáctanos.
