Drag
Suzuki

Una strategia su misura che combina data, performance e local marketing a supporto delle vendite della Suzuki Vitara.

Cliente
Suzuki
Settore
Automobile & Mobility
Supporto
Dal 2024
Premio
Car d'Or Mobiles 2025

Contesso

In un mercato automobilistico altamente competitivo, Suzuki affronta una forte pressione da parte dei costruttori francesi e asiatici, che investono massicciamente nell'acquisizione di clienti. Con poche campagne attive, il marchio cerca di intercettare nuovi prospect e rafforzare la propria presenza per sostenere le vendite. La sfida è duplice: distinguersi in un mercato saturo e massimizzare l'attrattività del SUV Vitara, supportato da un'offerta di leasing competitiva.

Obiettivi principali

Esposizione

Raggiungere un pubblico qualificato in base al segmento di veicolo, con un geotargeting ottimizzato su un bacino di utenza di oltre 200 concessionarie.

Lead Generation

Targeting dei prospect interessati all'offerta o a un test drive, con un obiettivo di 1.500 lead basato sul potenziale stimato di contatti raggiungibili.

Drive-to-Store

Generare e misurare il traffico in concessionaria su una selezione di punti vendita strategici.

Il nostro approccio

Implementazione, insieme all'agenzia CRM DPS Les Indés, di una strategia di acquisizione che combina un targeting dei dati ultra preciso, un'attivazione SMS OneClick, una riqualificazione dei multi-clicker e un monitoraggio delle performance in tempo reale, per generare lead qualificati e traffico in concessionaria per il lancio della Suzuki Vitara.

Il nostro dispositivo

Costruire un pubblico qualificato incrociando criteri socio-demografici, dichiarativi e di intenzione automobilistica sui segmenti SUV target, con geotargeting sui bacini di utenza delle concessionarie selezionate. Oltre 500K profili opt-in raggiungibili identificati a partire dalla base proprietaria Dataventure di 27M di profili opt-in SMS in Francia.

Targeting di precisione

Campagna SMS OneClick lanciata con un URL univoco per ogni prospect e una personalizzazione locale (nome e indirizzo della concessionaria più vicina), che reindirizza a una landing page mobile creata dallo Studio Dataventure. I multi-clicker che non hanno convertito vengono riqualificati dal Call Center per affinare l'intenzione e ottimizzare il tasso di conversione.

Targeting di precisione

Trasmissione dei lead in tempo reale nel CRM tramite webservice. Traffico in concessionaria misurato attraverso la partnership con OKUBE: condivisione di numeri hashati, abbinamento degli identificativi tramite Smartbox in negozio e dati GPS, per conteggiare con precisione ogni visita generata.

Targeting di precisione

Data Orientation

Data Orientation

Risultati principali

Nell'arco dell'intera campagna, la combinazione di targeting dei dati, SMS OneClick e riqualificazione tramite Call Center genera un volume significativo di lead qualificati, insieme a un traffico in concessionaria misurabile, confermato dai feedback sul campo dei concessionari Suzuki.

Contatti SMS raggiunti
+500K
Lead generati
+1600
Visite in concessionaria registrate
+8K
Visite uniche alla landing page
155K

Testimonials

4.9/5

Questa operazione SMS one-click è stata una delle piacevoli sorprese del 2024. Volevamo far conoscere ai nostri prospect la nostra offerta sulla nuova Suzuki Vitara, sapendo che era molto ben posizionata. Dataventure è riuscita a fare targeting con una reale affinità e ha ottenuto risultati sul campo molto interessanti. Molti concessionari hanno segnalato un traffico reale in showroom, oltre ai lead diretti — un'impressione confermata dai risultati di traffico del terzo di fiducia, condivisi con tutti i nostri concessionari.

Fabien Edery
Customer Experience & Digital Manager, Suzuki France