Drag
Suzuki

Una estrategia a medida que combina data, performance y local marketing para impulsar las ventas del Suzuki Vitara.

Cliente
Suzuki
Sector
Automoción & movilidad
Soporte
Desde 2024
Rewards
Car d'Or Mobiles 2025

Contexto

En un mercado automovilístico altamente competitivo, Suzuki afronta una fuerte presión por parte de fabricantes franceses y asiáticos que invierten con fuerza en la captación de clientes. Con pocas campañas activas, la marca busca captar nuevos prospectos y reforzar su presencia para impulsar las ventas. El reto es doble: destacar en un mercado saturado y maximizar el atractivo del SUV Vitara, respaldado por una oferta de leasing competitiva.

Objetivos clave

Exposición

Alcanzar una audiencia cualificada según el segmento de vehículo, con geotargeting optimizado en una zona de influencia de más de 200 concesionarios.

Lead Generation

Targeting de los prospectos interesados en la oferta o en una prueba de conducción, con un objetivo de 1500 leads basado en el potencial estimado de contactos direccionables.

Drive-to-Store

Generar y medir el tráfico a concesionarios en una selección de puntos de venta estratégicos.

Nuestro enfoque

Despliegue, junto con la agencia CRM DPS Les Indés, de una estrategia de captación que combina un targeting de datos ultra preciso, una activación SMS OneClick, una recualificación de multi-clickers y un seguimiento de performance en tiempo real, para generar leads cualificados y tráfico a concesionarios para el lanzamiento del Suzuki Vitara.

Nuestro dispositivo

Construir una audiencia cualificada cruzando criterios sociodemográficos, declarativos y de intención automotriz en los segmentos SUV objetivo, con geotargeting en las zonas de influencia de los concesionarios seleccionados. Más de 500K perfiles opt-in direccionables identificados a partir de la base propietaria de Dataventure de 27M de perfiles opt-in SMS en Francia.

Targeting de precisión

Campaña SMS OneClick lanzada con una URL única por prospecto y una personalización local (nombre y dirección del concesionario más cercano), redirigiendo a una landing page móvil creada por el Studio de Dataventure. Los multi-clickers que no convirtieron son recualificados por Call Center para afinar la intención y optimizar la tasa de conversión.

Targeting de precisión

Transmisión de leads en tiempo real al CRM vía webservice. Tráfico a concesionarios medido a través de la alianza con OKUBE: intercambio de números hasheados, cruce de identificadores mediante Smartbox en tienda y datos GPS, para contabilizar con precisión cada visita generada.

Targeting de precisión

Data Orientation

Data Orientation

Resultados clave

A lo largo de toda la campaña, la combinación de targeting de datos, SMS OneClick y recualificación por Call Center genera un volumen significativo de leads cualificados, junto con un tráfico a concesionarios medible, confirmado por el feedback de campo de los concesionarios Suzuki.

Contactos SMS alcanzados
+500K
Leads generados
+1600
Visitas a concesionarios registradas
+8K
Visitas únicas a la landing page
155K

Testimonials

4.9/5

"Esta operación de SMS one-click fue una de las gratas sorpresas de 2024. Queríamos dar a conocer a nuestros prospectos nuestra oferta sobre el nuevo Suzuki Vitara, ya que sabíamos que estaba muy bien posicionada. Dataventure supo hacer targeting con una afinidad real y entregó resultados de campo muy interesantes. Muchos concesionarios reportaron un tráfico real en el showroom, además de leads directos, una impresión confirmada por los resultados de tráfico del tercero de confianza, compartidos con todos nuestros concesionarios."

Fabien Edery
Customer Experience & Digital Manager, Suzuki France