Conquérir une nouvelle audience premium grâce à une stratégie d’acquisition performante
Contexte
Avec l'essor des pure players dans le secteur du tourisme, Club Med mise sur la force de sa marque, synonyme de vacances « tout compris » haut de gamme et de service exceptionnel. La marque se positionne comme le visage du luxe français dans le secteur mondial du tourisme. Cependant, l'entreprise est confrontée à un défi crucial : élargir et renouveler sa clientèle tout en conservant la fidélité de ses clients traditionnels.
Objectifs clés
Drive-To-Web
Premium targeting
Réduction des coûts d'acquisition
Notre approche
Pour relever ces défis, Dataventure a déployé une stratégie d'e-mailing axée sur la performance, fondée sur un ciblage précis et des campagnes spéciales lancées à des moments clés de l'année.
Notre dispositif
Notre studio s'est chargé de la conception complète des campagnes emailing, en se basant sur l'analyse des clics, le code HTML et les meilleures pratiques en matière d'intégration
Targeting & testing
Audience travel-affinity : prospects ayant interagi avec une campagne similaire au cours des six derniers mois, hommes/femmes âgés de plus de 30 ans.
Mise en place d'une liste de suppression afin de concentrer les efforts uniquement sur les nouveaux prospects.
Déduplication inter-bases de données afin de contrôler la pression marketing.
Emailing Performance
Création 100 % réalisée par notre studio.
Lancement d'une campagne d'e-mails en plusieurs étapes couvrant toutes les promotions.
Mise en œuvre de tests A/B sur les ressources créatives afin d'optimiser les performances.
Diffusion & optimisation
Activation des éditeurs les plus performants grâce à leur identification dans chaque campagne Club Med.
Activations espacées pour éviter la surexposition et la lassitude vis-à-vis de la campagne.
Répartition équilibrée du budget entre les partenaires et les audiences médiatiques.
Data Orientation
Data Orientation
Résultats clés
Notre stratégie d'email marketing, soutenue par un ciblage précis et une optimisation continue, nous a permis d'atteindre efficacement les objectifs du Club Med. En 2025, nous avons élargi les frontières des efforts d'acquisition du Club Med à l'international, avec le lancement de campagnes dans 6 pays supplémentaires.
Testimonials
"Nous travaillons avec Dataventure depuis plusieurs années sur des campagnes d'e-mailing ciblées visant à convertir de nouveaux clients. Leur expertise a optimisé nos stratégies : augmentation du trafic qualifié, taux d'ajout au panier plus élevé et conversions plus fortes. Un partenaire réactif et fiable."
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