La tutela dei dati personali è una delle principali sfide del nostro tempo. È fondamentale sapere a chi rivolgersi in caso di violazione dei propri diritti. In Francia, diverse autorità sono incaricate della protezione delle informazioni personali (nome, cognome, indirizzo, numero di previdenza sociale, ecc.). Ognuna ha responsabilità e ambiti di intervento specifici.
La CNIL – Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà
Cos'è la CNIL?
Istituita dalla legge “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978, la CNIL è l’autorità indipendente incaricata di vigilare sulla protezione dei dati personali trattati da enti pubblici e privati. Il suo ruolo è garantire che l’informatica non leda:
- l’identità umana;
- i diritti dell’uomo;
- la vita privata;
- le libertà pubbliche e individuali.
È composta da 18 membri nominati o eletti.
Quali sono le sue missioni principali?
- Informare e proteggere i diritti: la CNIL risponde alle richieste di cittadini e aziende, raccoglie segnalazioni legate a reputazione online, email commerciali, videosorveglianza sul lavoro o gestione dei dati bancari.
- Accompagnare alla conformità: offre supporto tecnico e normativo per aiutare le organizzazioni a rispettare il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), con strumenti adatti a ogni tipo di struttura.
- Anticipare e innovare: promuove il dibattito etico sul tema dei dati attraverso laboratori (LINC), premi di ricerca e conferenze accademiche.
- Controllare e sanzionare: effettua ispezioni presso enti pubblici e privati. In caso di violazioni, può imporre multe fino a 20 milioni di euro. Esistono procedure sia ordinarie che semplificate.
DGCCRF – Direzione Generale per la Concorrenza, i Consumatori e la Repressione delle Frodi
Cos'è la DGCCRF?
Dipendente dal Ministero dell’Economia, la DGCCRF vigila sul corretto funzionamento del mercato e sulla tutela dei consumatori. Dal 2019 collabora ufficialmente con la CNIL per rafforzare la protezione dei dati personali.
Quali sono le sue funzioni in ambito privacy?
- effettua ispezioni per verificare il rispetto delle norme sulla gestione dei dati personali;
- sanziona le imprese inadempienti;
- informa i cittadini sui propri diritti;
- promuove la cooperazione europea e la condivisione di buone pratiche.
Il Consiglio di Stato (Conseil d’État)
Cos'è?
È la più alta giurisdizione amministrativa francese, istituita nel 1799. Fornisce consulenze legali al governo e può essere chiamato a giudicare casi legati alla protezione dei dati.
Esempi di intervento
- ha confermato nel 2020 la multa da 50 milioni di euro a Google inflitta dalla CNIL;
- ha validato (con alcune eccezioni) le linee guida sui cookie pubblicate dalla CNIL, ad esempio riguardo all’uso dei “cookie wall”.
I Tribunali Giudiziari
Cosa sono?
I tribunali giudiziari nascono dalla fusione dei precedenti tribunali d’istanza e di grande istanza. Sono competenti in tutti i contenziosi che non rientrano in tribunali specializzati.
Cosa fanno in ambito dati personali?
- giudicano i reati legati alla privacy;
- ordinano risarcimenti e misure correttive;
- possono imporre sanzioni.
Esempio: nel 2021, il tribunale di Parigi ha ordinato il blocco di un sito che pubblicava dati sanitari di 500.000 persone, a seguito di una fuga di dati rilevata dalla CNIL.
CPA – Collettivo degli Attori del Marketing Digitale
Cos'è il CPA?
È un sindacato professionale che riunisce 88 attori del marketing digitale (affiliazione, lead generation, e-mail marketing, consulenza legale, ecc.).
Come contribuisce alla tutela dei dati?
- ha elaborato una Carta dell’e-mail marketing, firmata da 140 aziende, per garantire pratiche conformi al GDPR;
- il Collegio Giuridico del CPA fornisce guide pratiche sul consenso, cookie e tracciatori;
- il Collegio Tecnologico pubblica dossier su soluzioni “cookieless”.
Conclusione
In Francia, diverse autorità vigilano sull’uso dei dati personali: dalla CNIL alla DGCCRF, dal Consiglio di Stato ai tribunali giudiziari, fino alle associazioni professionali come il CPA.
Le aziende devono rispettare le normative vigenti, dal momento della raccolta fino alla cancellazione dei dati. Se desideri attivare campagne di marketing conformi al GDPR, Dataventure ti accompagna passo dopo passo con soluzioni basate su dati opt-in qualificati e strumenti cookieless.
Contatta i nostri esperti per saperne di più!
